GoScrub
Actief sinds: 22 december 2021
-
GoScrub, Vesto, LivingBoost & GoGo - Dit zijn de vier merken in onze portfolio. Onder de noemer van deze vier merken proberen wij u de meest innovatieve producten te bieden tegen een concurrerende prijs. Bij ons staat de klant altijd voorop, schroom daarom niet om contact met ons op te nemen!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
16 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner GoScrub is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWT-CommerceVestigingsadresRembrandt van Rijnstraat 51132TJ VolendamKvK nummer84723424Btw nummerNL863332948B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van GoScrub retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 24 beoordelingen
85,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 mei 2024
Werner uit Breskens-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 maart 2024
Yvette uit Roosdaal-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Gemakkelijk te gebruiken, en gemakkelijk de hulpstukken te wisselen.
Maakt nogal veel lawaai. Schrobt niet zoals ik verwacht had. Geen goede koop gedaan.
-
-
27 maart 2024
Johnny uit Alken-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering
Kwaliteit borstels
-
-
13 december 2023
Anja uit Odiliapeel-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ging wel goed maar had graag een handleiding gehad. Zat alleen een tekening bij hoe de hulpmiddelen erop geklikt moesten worden. Daarom maar een 7
Handleiding erbij
-
-
21 november 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
14 november 2023
maria uit moen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
stiptheid van de levering
meer info over gebruik van het toestel is wenselijk
-
-
27 oktober 2023
Anita uit Deventer-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Snelle bezorging, updates over de exacte tijd
Product in extra verpakking bezorgen. Het werd bezorgd enkel in de originele doos
-
-
25 september 2023
jan uit sintjansklooster-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
bezorging,alle onderdelen aan wezig
je moet stevig vast houden anders gaat ie zijn eigen weg. zou wat stabieler moeten wezen ,misschien met borstel producent overleggen of het inderdaad beter kan grotere borstel of een zachtere borstel, andere draai ing. maar tijd is nog tekort om we hebben hem nog niet zolang ingebruik.
-
-
29 augustus 2023
Elly uit Geleen0-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
Levering
Ik heb gemeld dat het artikel defect is moest bestelnummer opgeven en hoorde toen niets meer
-
-
12 augustus 2023
Ineke uit Nijmergen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ik heb hem nog niet geprobeerd
?????
-
Retourneren en voorwaarden bij GoScrub
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Schoon maken van voegen
Bijgeleverde steel zeer fragiel en na montage niet meer in en uit te schuiven