GreatGardenDesign
Actief sinds: 2 april 2020
-
GreatGardenDesign is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. GreatGardenDesign verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
300000 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner GreatGardenDesign is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGreatGardenPosters B.V.VestigingsadresJumaweg 49291NA KollumKvK nummer77670639Btw nummerNL861090032B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van GreatGardenDesign retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,9Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 102 beoordelingen
95,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 mei 2024
Jac. uit Almere-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
19 april 2024
Marjo uit Eijsden Nederland-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niet ontvangen en nog geen geld ontvangen
Het product afleveren is Want adres was duidelijk
-
-
3 april 2024
Jetty uit Apeldoorn-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
Niets
Ik heb helemaal niets van de leverancier gehoord en het product is niet geleverd
-
-
1
Gewijzigd op 3 april 2024
HarryWaarom wijzigen ?
10 maart 2024
Harry uit Emmen-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Bezorging
Heb het nog steeds niet ontvangen. Hoe te beoordelen ?
Ontvangen
-
-
20 november 2023
Harry uit Emmen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb het nog steeds niet ontvangen
Zie b9ven
-
-
5 oktober 2023
johannes uit andijk-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
mijn bestelling is nu al 8 dgn te laat en nog steeds niet binnen tot nu toe ook helemaal geen reactie
lijkt me duidelijk
-
-
26 september 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
2Levertijd
heb nog niets ontvangen
levering
-
-
1 september 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
tuinposter mooi
eventueel op houtenlijst levenbaar is op muur veel strakker!
-
-
30 juli 2023
Engelberdina uit Den Haag-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Bezorging
Product slecht afgewerkt
-
-
2 juli 2023
Martha uit Vliet90-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Poster besteld van1.80 bij1.20 maar heb gekregen poster1.20 bij90 gekregen.
Beter naar de maten kijken
-
Retourneren en voorwaarden bij GreatGardenDesign
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het afleveren
Nu, na een paar weken ons betaalde bedrag nog niet terug ontvangen. Terwijl de terugzending op dezelfde dag plaats vond als de levering. Schandalig !!!