Greendays
Actief sinds: 26 februari 2019
-
Greendays is een Nederlandse online retailer met een ruim assortiment aan stijlvolle en hoogwaardige producten. Wij verkopen producten waarmee wij iets positiefs willen bijdragen aan jouw leven. Wij hebben jou altijd op nummer één staan. Een tevreden klant is een tevreden Greendays. Wij verkopen merken en producten waar wij volledig achter staan. Onze belangrijkste kernwaarden zijn: - Snelle levering - Hoogwaardige producten - Voordelige prijzen - Excellente klantenservice Wij werken iedere dag met volle passie om jou als klant tevreden te maken en te houden. Heb je vragen over een bestelling, product, een BTW factuur nodig of iets anders? Of wil je wellicht een zakelijke bestelling doen? Contacteer ons via de bestelpagina van je order of stuur ons een email met vermelding van je bestelnummer.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
51 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Greendays is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPositivethings B.V.VestigingsadresEdisonweg 101821BN AlkmaarKvK nummer77371364Btw nummerNL860986883B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Greendays retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 20 beoordelingen
88,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1
Gewijzigd op 27 februari 2024
GerdaNiks gehoord
23 februari 2024
Gerda uit Alkmaar-
2Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
16 februari 2024
Eric uit Ridderkerk-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Niets
Beter opletten wat er verstuurd wordt. Ik heb kast verlichting besteld en kreeg een fietshoes thuisgestuurd.
-
-
21 december 2023
j keseling uit rottrerdam-
1Algemeen oordeel
niet ontvangen
-
-
7 december 2023
Marion uit Schinveld-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
-
3Contact
Niks
Betere verzending en nieuw product
-
-
27 november 2023
Ronald uit Almelo-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
slechn.
N.v.t
-
-
25 november 2023
Edwin uit Zwijndrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks!
Product 10 dagen geleden besteld. Tot op heden nog niks ontvangen
-
-
29 oktober 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nie otrzymałam jeszcze przesyłki
Przesyłka mogła by już przyjść czekam już tydzień i nadal nie ma
-
-
24 oktober 2023
Nadine uit Vlaardingen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Nvt
Afleveren, dus pakket niet ontvangen, en een reactie van de klantenservice zou prettig zijn!
-
-
19 oktober 2023
Frans uit Purmerend-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets
product is nooit geleverd, maar een factuur is wel verstuurd
-
-
12 oktober 2023
Leila uit Arnhem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
Dat ik mijn contactformulier heb ingevuld over mijn klacht en verstuurd naar Greendays.
De service naar de klanten mag duidelijk verbeterd worden. Vragen dienen beantwoord te worden doorvGreendays.
-
Retourneren en voorwaarden bij Greendays
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Greendays
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (51)
Het werkte niet
Alles