Greenz Products
Actief sinds: 10 januari 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
205 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Greenz Products is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGreenz ProductsVestigingsadresJeanne d'Arclaan 311183AZ AmstelveenKvK nummer72482761Btw nummerNL002308529B33Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Greenz Products retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,2Algemeen oordeel
-
6,0Productinformatie
-
7,6Levertijd
-
7,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 10 beoordelingen
62,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 mei 2024
Natasja uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 mei 2024
Wim uit Elst-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Bezorging
Levering
Kortere levertijd
-
-
6 mei 2024
Ann uit-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 april 2024
Riet uit Almere-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
1Bezorging
Ging helemaal niet goed . Heb de borstel nog steeds niet binnen
Dat het vlotter word bezorg ,ik heb er toch voor betaald. Ben er echt boos over.
-
-
29 april 2024
Fritz uit Groede-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Zeer vlugge levering
-
-
-
29 april 2024
Richarda uit Hooglanderveen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb het product nog steeds niet ontvangen!
Alles
-
-
6
Gewijzigd op 3 mei 2024
BaardmansSnelle verzending
15 april 2024
Baardmans uit Sint Gillis Waas-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Snelle verzending
Dit is een product dat je op een Chinese website kan bestellen. Voor 1/5 van de prijs. Daarom zwaar teleurgesteld.
-
-
11 april 2024
Wim uit Bocholtz-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Tevreden
Niks
-
-
11 april 2024
Krissy uit Kortrijk-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles verliep correct
-
-
23 maart 2024
Elly uit Steenbergen-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Niks!!!
Opletten !!!
-
Retourneren en voorwaarden bij Greenz Products
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Greenz Products
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (205)
Prima hoesje.