Grootmeesters
Actief sinds: 16 juni 2019
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Grootmeesters is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGrootmeestersVestigingsadresElandsstraat 184 21016SK AmsterdamKvK nummer60076429Btw nummerNL001615851B42Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Grootmeesters retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Er was even wat onduidelijkheid wanneer het schilderij wordt geleverd. Volgens de informatie van Bol zou het 2 juni zijn geleverd maar van Grootmeesters heb ik bericht gehad dat het eind juni wordt. Misschien kan Bol dit in het vervolg wat beter afstemmen met Grootmeesters.
Zie hierboven. Ik geef hieronder een 1 maar dat is dus puur omdat ik het kunstwerk nog steeds niet heb gekregen en ik deze aspecten nog niet kan beoordelen.