Handelsmaatschappij Hemrik
Actief sinds: 14 oktober 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2142 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Handelsmaatschappij Hemrik is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVeenstra Infra Project SupportVestigingsadresBinnenwei 998409JL HemrikKvK nummer63787849Btw nummerNL001432738B29Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Handelsmaatschappij Hemrik retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 151
95,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 maart 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
17 december 2022
Yvonne uit Nootdorp-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Verzending
-
-
7 december 2022
Lia uit Landsmeer-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Artikel is prima
Levering kan sneller
-
-
27 november 2022
Jan uit Groningen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt
Verzending met track en trace code DPD Ik moest iedere keer naar DPD bellen om hoe laat ze ongeveer kwamen Hemrik was vergeten mijn emailadres aan DPD door te geven
-
-
27 november 2022
EWAB uit Renkum-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Snel geleverd.
Was erg verkleurd. Dat vind ik jammer. Waarschijnlijk al lang op voorraad.
-
-
7 juni 2022
Bibi uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Post netjes in de brievenbus ontvangen.
6 letters besteld, de eerste 3 letters op een andere dag ontvangen, dan de volgende 3 letters. 🥺 Beetje vreemd.
-
-
6 maart 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Na 2e keer juiste lamp toegestuurd gekregen
Ik wacht nog steeds op teruggave van het bedrag. Vind dat dit echt lang duurt
-
-
20 september 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Verzending OK
Als u verf verkoopt in sterk gedeukte blikken vind ik dat u dat in de advertentie moet vermelden. Het doet in mijn geval niets af van de kwaliteit,maar ik keek wel een beetje raar op.
-
-
8 augustus 2021
R. uit Enschede-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel zoals verwacht, netjes verpakt
Levertijd vrij lang, plm. 10 dagen
-
-
22 mei 2021
Peter uit t'Zand-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Handelsmaatschappij Hemrik
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Handelsmaatschappij Hemrik
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2142)
alles was goed