Handmade By Angel
Actief sinds: 19 januari 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
184 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Handmade By Angel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaammore than nails by liekVestigingsadresSchepersweg 2703621JS BreukelenKvK nummer65719123Btw nummerNL001554508B05Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Handmade By Angel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 13
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 maart 2023
Bram uit Alphen aan den Rijn-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
27 februari 2023
Kelsey uit Heerlen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending
Alles verliep goed
-
-
25 januari 2023
Joke uit Putten-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Precies wat we besteld hebben, heel blij mee
Zou het niet weten
-
-
27 mei 2022
Ruud uit Utrecht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
29 maart 2022
Lucie uit Susteren-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Artikel was goed. Kleur niet helemaal hetzelfde als op plaatje
Korte retourzending voor als je iets cadeau eil geven.
-
-
14 maart 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
20 januari 2022
Isabelle uit Utrecht-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Netjes verpakt
Levering duurde lang.
-
-
11 oktober 2021
Maike uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed en veilig verpakt, prima prijs en snel verzonden
-
-
11 augustus 2021
Marja uit Heerhugowaard-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed op tijd prima verpakt
Niks
-
-
23 juli 2021
Jeannette uit Nijverdal-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
Foto advertentie stond babynestje met dekentje. Onduidelijk dat het dekentje apart besteld moest worden. Die kosten kwamen er nog overheen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Handmade By Angel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Handmade By Angel
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (184)
Netjes geleverd met korte levertijd
Niets