Hanna Trading
Actief sinds: 30 oktober 2019
-
Bij Hanna Trading vind je het product die jouw behoeften aanvult. Ook zijn wij importeur van het geregistreerde merk SMH LINE dat aan alle Europese kenmerken/kwaliteit voldoet. Onze producten zijn voorzien van de nieuwste innovatieve technologieën in combinatie met moderne designs. Kies voor kwaliteit en je wordt er goed voor beloond! We bieden een ruim assortiment aan voor uw dagelijkse gemak. Alles voor binnen en buiten uw huis is te vinden in onze winkel met 100% tevredenheidsgarantie.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
197 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Hanna Trading is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHanna TradingVestigingsadresZoddenbergstraat 657572TS OldenzaalKvK nummer76074536Btw nummerNL860498220B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Hanna Trading retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
8,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 44 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 december 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
-
14 augustus 2022
Kyara uit Helden-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Tot nu toe niets
Levertijd, werd aangegeven 1-2 weken. Inmiddels de 2 weken gepasseerd en nog niets ontvangen
-
-
1
Gewijzigd op 7 april 2022
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
5 april 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
3Contact
Anders geleverd dan op site vermeld stond heel ander sluit werk tevens ook verkeerde kleur
-
-
16 maart 2022
geert Jan uit Leidschendam-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
keurig op tijd geleverd
slechte kwaliteit
-
-
13 februari 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prima verpakt
-
-
7 februari 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Ik kreeg het verkeerde artikel toegezonden
-
-
15 oktober 2021
Marian uit Musselkanaal-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Snelle levering
Geen afzender geen retour adres past niet op buiten deuren niet vermeld
-
-
29 augustus 2021
Remco uit Alkmaar-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
6Bezorging
Hij is uiteindelijk afgeleverd
De grill met uitneembare platen, heeft die helemaal niet. Bij de eerste keer grillen staat in de beschrijving dat je het gegrilde vlees moet weggooien. Klinkt erg veilig…
-
-
27 augustus 2021
Joop uit Bergambacht-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Het product is goed.
De levering door DPD. De hele dag thuis, geen DPD. Ook geen bericht of briefje in de bus. Na een paar dagen via de DPD site kunnen ontdekken dat het pakket 5 km verder was afgeleverd. De communicatie met DPD is dus bagger. Uiteindelijk zelf moeten uitvinden waar ons pakket was.
-
-
12 augustus 2021
Tineke uit garderen-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Bezorging
niet op de juiste datum afgeleverd zou maandag zijn en werd zaterdag afgeleverd ik wil geen aflevering bij de buren ruzie
-
Retourneren en voorwaarden bij Hanna Trading
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snel geleverd
Het goede artikel sturen wat je besteld en niet een ander merk