Hanna Trading
Actief sinds: 30 oktober 2019
-
Bij Hanna Trading vind je het product die jouw behoeften aanvult. Ook zijn wij importeur van het geregistreerde merk SMH LINE dat aan alle Europese kenmerken/kwaliteit voldoet. Onze producten zijn voorzien van de nieuwste innovatieve technologieën in combinatie met moderne designs. Kies voor kwaliteit en je wordt er goed voor beloond! We bieden een ruim assortiment aan voor uw dagelijkse gemak. Alles voor binnen en buiten uw huis is te vinden in onze winkel met 100% tevredenheidsgarantie.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
197 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Hanna Trading is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHanna TradingVestigingsadresZoddenbergstraat 657572TS OldenzaalKvK nummer76074536Btw nummerNL860498220B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Hanna Trading retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
8,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 44 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 april 2024
Minne uit Bocholtz-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
30 maart 2024
Marinus uit Gennep-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
-
27 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Bestelling plaatsen
Verkeerde bezorger DHL wat een waardeloos bedrijf
-
-
25 maart 2024
Ineke uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Het is binnen
Oke
-
-
9 maart 2024
Rawda uit B.o.Z-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
5Bezorging
Bezorging
-
-
29 november 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Geen idee
-
-
25 november 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Op tijd bezorgen
Verpakking is kapot. Lijkt op een geretourneerd artikel.
-
-
20 oktober 2023
Kidane uit Eibergen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Contact
Qua tijd kwam het heel snel, maar qua kwaliteit kwam het niet tot volle bloei en de ijzeren staven zijn erg los en niet scherp. Ik heb ook nog eens 30 bij 30 cm retour gedaan en mijn geld niet terug gekregen.
Ik denk dat het het beste is om de kwaliteit van de goederen en de rest te controleren en te kijken of ze compleet of defect zijn en deze naar de klanten te sturen.
-
-
9 oktober 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Het product
Snellere levering
-
-
3 oktober 2023
Andre uit Overdinkel-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Alles wel
Verpakking. Was een bananen doos
-
Retourneren en voorwaarden bij Hanna Trading
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De bestelling was op tijd.
De koffer was in de hoek kapot. Het product is niet nagekeken voor de verzending