Happy Trading NL
Actief sinds: 6 november 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
111 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Happy Trading NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamParts4uVestigingsadresLaarstraat 677471DB GoorKvK nummer62615149Btw nummerNL857476117B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Happy Trading NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,5Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
7,6Levertijd
-
8,4Bezorging
-
6,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 632
78,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 december 2023
Patrick uit Steenwijk-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Bezorging
-
2Contact
-
-
10 december 2023
Martijn uit Wassenaar-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Product niet ontvangen
Track & trace info beschikbaar maken
-
-
22 november 2023
K uit Edam-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
6Contact
Niks
6 november besteld en betaald op 20 november geannuleerd wegens nog steeds niet bezord
-
-
14 december 2022
Bert uit Best-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Het snelle leveren
Het product heb ik moeten lijmen omdat de dopjes eraf vielen.
-
-
12 oktober 2022
Bert uit Leeuwarden-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
Voldoende frankeren; ik kreeg van PostNL een naheffing mbt de verzendkosten!
-
-
13 augustus 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Het product is ok.
Er zaten te weinig postzegels op de envelop.. krijg een boete van post.nl hierover!
-
-
9 april 2022
Klein uit Rotterdam-
2Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Artikel is goed en werkzaam
Op site staat vandaag voor …. Besteld morgen in huis Heb 14 dgn moeten wachten
-
-
28 maart 2022
rutger uit Spaarndam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Tot op heden nog niets.
Sneller leveren, levering duur al meer als 1.5tot 2 weken. Afgelopen zaterdag nog een mail via bol gestuurd waar mijn product blijft en nu maandag nog geen reactie ontvangen.
-
-
10 maart 2022
Piet uit Beek en Donk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Er gaat niets goed. nog steeds geen spullen binnen en niets gehoord van dit ... bedrijf. 18 -2 22 besteld 10-03-22 niets gekregen en niets gehoord. Omdat ik geen product heb kan ik ook niet beoordelen. Via bol verwezen naar Happy trading, deze een mail gestuurd. Happy trading reageerd niet.
Alles
-
-
27 februari 2022
Nel uit Maarssen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb na door bemiddeling van Bol.com geannuleerd, aangezien ik na 1 week nog geen levering gehad.
-
Retourneren en voorwaarden bij Happy Trading NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Happy Trading NL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (111)
Levertijd duurde erg lang en kwaliteit viel tegen