HappyKido.nl
Actief sinds: 14 juni 2023
-
HappyKido.nl is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. HappyKido.nl verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
12 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner HappyKido.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamA2 Assets Holding B.V.VestigingsadresJelle Zijlstraweg 1001689ZX ZwaagKvK nummer86510568Btw nummerNL863991178B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van HappyKido.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,7Algemeen oordeel
-
6,9Productinformatie
-
7,2Levertijd
-
7,6Bezorging
-
5,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 31 beoordelingen
65,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 mei 2024
Linde uit Eindhoven-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
14 mei 2024
Choe claessens uit Zeist-
3Algemeen oordeel
Ik heb het nog niet ontvangen
Zie boven
-
-
13 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
levering produkt
-
-
13 mei 2024
Rien uit Nieuwegein-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
0
Alles
-
-
13 mei 2024
RF uit Zaandam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
goed product, goede verpakking, prima bezorging volgens afspraak
geen
-
-
13 mei 2024
Frankie uit Lokeren-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles goed op tijd geleverd
-
-
13 mei 2024
Evelyne uit Gent-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
heel leuk voor de kindjes, geeft veel bellen.
na 1 keer gebruiken begonnen de bellen allemaal samen te kliten, wat wel jammer is.
-
-
12 mei 2024
Ilse uit Tongeren-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets, pakket niet ontvangen
Dat er geleverd wordt
-
-
11 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Prijs
-
-
11 mei 2024
Gerda uit Dieren-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niks
-
Retourneren en voorwaarden bij HappyKido.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- HappyKido.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (12)
Can order on bol.com
Delivery is more than 1 week late but no communication from them