Hardware-Experts.nl
Actief sinds: 4 april 2017
-
Hardware-Experts, sinds 2001 dé computerspecialist van Flevoland met de grootste computer showroom. Naast een breed assortiment computers, notebooks, componenten, bieden wij ook een ruim assortiment Gaming Gear en Simrace apparatuur aan. Hardware-Experts winkels zijn allemaal voorzien van een eigen technische dienst. Ook is het mogelijk om één van onze vakkundige medewerkers bij thuis of op kantoor te laten komen. Hardware-Experts is diverse malen door branchevereniging ICTWaarborg verkozen tot Beste Computerwinkel van Flevoland. Op Tweakers.net scoren wij met 5 sterren uitstekend en ook op Trustpilot met ruim 1350 reviews scoren wij 'uitstekend'.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
472 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Hardware-Experts.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHardware Outlet B.V.VestigingsadresMarkerkant 10 30 A1316AD AlmereKvK nummer39082854Btw nummerNL812074087B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Hardware-Experts.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 25 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 april 2024
Pia uit Enschede-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd en prima laptop
Geen idee
-
-
27 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Snelle service
N.v.t.
-
-
11 maart 2024
Assunta uit Sittard-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Geleverd op afgesproken tijdstip.
-
-
11 maart 2024
Lydia uit Appingedam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering van een kwalitatief goede en mooie gaming laptop
Niks
-
-
10 maart 2024
Barbara uit Obdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super snelle levering en product netjes afgeleverd.
-
-
9 maart 2024
Mohamed uit 3079AW-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel goed. Heb de packet redelijk snel gekregen
Op dit moment geen commentaar
-
-
9 maart 2024
Draid uit Zoetermeer-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
7 maart 2024
Keano uit Den helder-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het bestellen ging goed
De tijd dat het pakketje binnen komt
-
-
6 maart 2024
Erik uit Vriezenveen-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Bestellen ging goed. Maar het leveren van het product ging niet zonder problemen. In plaats van maandag werd product pas op de vrijdag geleverd.
Als in de advertentie staat volgende dag in huis dan graag ook de volgende dag en niet vier dagen later.
-
Retourneren en voorwaarden bij Hardware-Experts.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Verzegelde gebruiksproducten zoals inkt bij een printer, kunnen niet geruild worden als deze verzegeling is gebroken. Indien er een printer wordt gekocht en de inkt is geopend, kan deze printer dus niet retour! Ook hygiëne producten zoals airpods en headsets etc kunnen niet retour indien de verzegeling is verbroken. Uiteraard heeft u wel garantie.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Keurig en vlot