HaverCo Nederland gesloten
Actief sinds: 11 november 2019
-
Wij verkopen producten in allerhande niches. De aangeboden producten worden uit onze eigen voorraad geleverd. HaverCo is internationaal actief op verschillende marketplaces binnen Europa. In Nederland is dit Bol.com. Naast de marketplaces beheren we onze eigen webshop HaverCoShop.nl.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner HaverCo Nederland gesloten is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHaverCoVestigingsadresMercuriusweg 1182516AW 's-GravenhageKvK nummer58136487Btw nummerNL001997286B54Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van HaverCo Nederland gesloten retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,8Bezorging
-
3,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 70
90,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 juli 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
15 juli 2022
alie uit leiden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
eigenlijk alles
n.v.t.
-
-
10 juli 2022
Henry uit Nunspeet-
8Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed werkt goed en makkelijk Snij draad is wel dun
-
-
10 juli 2022
martin uit rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Bezorging
Aflevering
Nvt
-
-
7 juli 2022
kees uit westland-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles zo fijn
voorlopig niets
-
-
3 juli 2022
Henny uit Hagen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima op tijd geleverd. Ik twijfelde aan de interne BVB-T2 ontvanger in mijn TV. Met deze antenne prima ontvangst.
-
-
2 juli 2022
Ben uit Baarlo-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Alles naar wens en snel
Nee
-
-
2 juli 2022
Sas uit DH-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Eigenlijk alles!
Nvt
-
-
29 juni 2022
Francois uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
alke
op tijd gelewvewrd
-
-
29 juni 2022
Anton uit Westerhaar-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles past perfect
-
Retourneren en voorwaarden bij HaverCo Nederland gesloten
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles