JP-Warehouse
Actief sinds: 30 september 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
81 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner JP-Warehouse is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHealthfouryou B.V.VestigingsadresBultsweg 907532XJ EnschedeKvK nummer64042081Btw nummerNL855498286B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van JP-Warehouse retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 301
96,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 januari 2024
Mariet uit Alkmaar-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
-
21 december 2021
Peter uit Etten-Leur-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
3Bezorging
Meerdere keren besteld, altijd vlot geleverd, maar nu . . . . . Het zou mooi zijn wanneer de klant zelf de pakketdienst kan kiezen.
Bij deze levering door GLS zelfs geen kaartje alleen een email, zonder niet thuis code, dus moest ik een betaald nummer bellen, ruim 15 minuten wachten, om mijn pakketje alsnog bezorgd te krijgen. Alleen Post.NL levert hier zonder problemen.
-
-
21 december 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles prima afgeleverd en op tijd
Prijs erg hoog
-
-
7
Gewijzigd op 12 oktober 2021
De bestelling is ok, en de bezorging heeft het goed gemaakt door het de volgende dag op tijd te bezorgen.
10 oktober 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
De bestelling was ok.
De bezorging. Hele dag thuis gebleven voor de aflevering en het wordt de andere dag bezorgd.
-
-
29 april 2021
Angelique uit Schipluiden-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel was goed verpakt, er zat duidelijke beschrijving bij, van het product.
Ik vond de brief die erbij zat een beetje opdringerig.
-
-
3 april 2021
Dieter uit Oostvoorne-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
Het was goed verpakt
De levering was meer als een week te laat. Pas na het bellen van de klantensevice werd het alsnog geleverd.
-
-
14 februari 2021
Arno uit Arnhem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt en zoals besteld
Verzenden was erg traag, zou verzonden zijn echter pas op dag 3 in het systeem als aangemeld. Omdat ze versturen met GLS heb ik een week moeten wachten.
-
-
18 november 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Werd geleverd zoals afgesproken. Niet goed of niet slecht.
-
-
2 september 2020
Rachel uit-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
Netjes verpakt
Helaas verzenden jullie met GLS. Terwijl ik de hele dag thuis was kreeg ik vrijdag een 'not at home' melding. Daardoor pas maandag ontvangen. Jammer! Bovendien mis ik productinformatie, ik was echt op zoek naar b12 met foliumzuur, maar moest eerst Googlen of dit wel de juiste was.
-
-
4 maart 2020
Cludiu uit Waalwijk-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
-
Retourneren en voorwaarden bij JP-Warehouse
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- JP-Warehouse
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (81)
Product goed verpakt ter verzending
Levertijd mag korter, verpakking van de capsules ziet er anders uit en geen gebruiksaanwijzing.