Heatkeeper-Xtreme.nl
Actief sinds: 30 oktober 2019
-
Welkom in de wereld van Heatkeeper. Functionele en kwalitatieve accessoires voor een actief buitenleven. Ontworpen door ons vaste team stylisten vanuit een vaste filosofie: comfortabel, warm en functioneel. Ook in extreme condities. Dus ben jij graag buiten, aan het werk of aan het sporten? Vertrouw dan op je Heatkeepers. Xtreme sportswear is exclusief ontwikkeld met oog op kwaliteit, comfort en prestatie.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
687 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Heatkeeper-Xtreme.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHeatkeeper Store B.V.VestigingsadresGalvaniweg 195482TN SchijndelKvK nummer75848996Btw nummerNL860418613B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Heatkeeper-Xtreme.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 574
96,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 februari 2024
Sjouke uit Ureterp-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
12 februari 2024
Narine uit Wessem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super warme wanten. Je handen lijven echt warm.
Nvt
-
-
25 januari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Hele snelle bezorging
-
-
15 januari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niets
-
-
4 januari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles
-
-
31 december 2023
Martien uit Mijnsherenlaan-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
-
19 december 2023
eric uit Zwolle-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prima product en snelle levering
--
-
-
18 december 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Te klein
Meer grotere maten
-
-
14 december 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
-
30 mei 2023
ellen uit groningen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
vlot geleverd.Fijne kwaliteit sokken
Het kan niet beter
-
Retourneren en voorwaarden bij Heatkeeper-Xtreme.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Heatkeeper-Xtreme.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (687)
Volgende dag werd het artikel geleverd, zoals toegezegd.