Henk ter Horst herenmode
Actief sinds: 10 januari 2017
-
Henk ter Horst herenmode is een familiebedrijf en bestaat sinds 1958. In Almelo vindt u onze megastore met maar liefst 1250 m² fashion en daarmee één van de grootste herenmode zaken van Nederland. Hier vindt u naast de gehele Henk ter Horst collectie, ook een enorme collectie van diverse merken. Alle artikelen welke wij via Bol.com verkopen, zijn ook af te halen of voor aankoop te passen. Uiteraard zijn er tijdens winkeltijden volop adviseurs aanwezig welke u kunnen helpen bij het maken van uw keuze. Ook bieden wij een kleermakerservice aan, voor het geval er iets vermaakt moet worden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Henk ter Horst herenmode is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHenk ter Horst Herenmode B.V.VestigingsadresGrotestraat 1567607CX AlmeloKvK nummer06080244Btw nummerNL815447498B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Henk ter Horst herenmode retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,1Bezorging
-
7,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 179
92,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 juni 2021
Stefan uit TUITJENHORN-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 januari 2021
Paul Rademaker uit Almere-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
2Contact
Verkeerd artikel geleverd gekregen Artikel wat ik geleverd heb gekregen wil ik wel behouden Echter het bestelde artikel wil ik als nog ontvangen voor de prijs die ik toen zag staan van€ 49,98 en niet voor het bedrag wat er nu voor staat op uw site Ik vindt een negatief gebeuren zo.
Graag ontvang ik als nog het bestelde Voor de toen aan gegeven prijs Ik betaal na levering van het bestelde artikel Graag verneem ik wat uw actie is in deze
-
-
5 januari 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Contact
Niks ging goed. Bestelling niet geleverd. Na een mail van mijn kant werd er gezegd dat het artikel niet meer beschikbaar was.
Communicatie
-
-
27 oktober 2020
Bert uit Halle-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Pakket nt ontvangen...
-
-
31 augustus 2020
jjm luypers uit nijmegen-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
geen bestelling ontvangen
-
-
29 april 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
Pakket kon in eerste instantie niet bezorgd worden men hanteerde verkeerde postcode,er werd geprobeerd om product nogmaals te verzenden, heb tot op heden niets ontvangen. Weet niet of aan verkoper ligt of bezorger dpd,maar dat is aan u om te beoordelen
-
-
7 januari 2020
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering was vlot
Op de site stond een overhemd met war kleur bij de knopen en op de kraag. Wat we kregen was een effen overhemd.
-
-
30 december 2019
Maarten uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
6Contact
nichts
on-time delivery to me and not to a random store
-
-
16 juni 2019
Bert uit Den Andel-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
-
7Contact
verkeerde bestelling geleverd
-
-
30 mei 2019
J uit Amsterdam-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
Artikel is goed.
ik kreeg mijn bestelling 6 dagen te laat.
-
Retourneren en voorwaarden bij Henk ter Horst herenmode
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snel geleverd
Na 1x dragen lieten de stiksels al los. Heel slecht genaaid