Het Bakschip
Actief sinds: 1 juni 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
89 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Het Bakschip is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHet BakschipVestigingsadresPrinses Margrietlaan 477776XK SlagharenKvK nummer65686683Btw nummerNL856214759B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Het Bakschip retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 221
93,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 januari 2020
Sylvana uit Rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 januari 2020
Sarah uit Monnickendam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Het product zag er goed uit en was goed verpakt
Het op tijd leveren van het pakketje
-
-
4 januari 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
20 december 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
Goed verpakt
Later geleverd dan in de mail aangegeven was.
-
-
31 oktober 2019
Karolina uit Zevenaar-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering.
.....
-
-
18 oktober 2019
Sigrid uit Barneveld-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De bezorging was snel en Top
Er was een prijs op de doos geplakt die Niet overeen kwam met prijs die ik moest betalen
-
-
4 september 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
6Bezorging
Het voldoet aan de verwachtingen in gebruik
Pakket was in verkoopdoos verpakt waardoor de verrassing van het cadeau meteen weg was bij ontvangst bezorgdatum zoals vaker via DHL later dan aangegeven op de website.
-
-
30 augustus 2019
johannes uit goenga-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
-
17 augustus 2019
Jacob Prins uit Katwijk-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging.
Apparaat kan wat steviger.
-
-
7 april 2019
diny uit kerkrade-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Het artikel werd op tijd bezorgt.
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij Het Bakschip
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Het Bakschip
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (89)
Het artikel was in mooie staat en goed ingepakt.
Er stond bij levering dat het de volgende dag in huis had moeten zijn maar het duurde zo'n 5 werkdagen voordat we het daadwerkelijk in huis hadden.