HighTech4all
Actief sinds: 18 september 2023
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1 artikel
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner HighTech4all is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWe care togetherVestigingsadresColumbuslaan 1953526EE UtrechtKvK nummer71189068Btw nummerNL002330249B08Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van HighTech4all retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,4Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
7,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
85,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 februari 2024
Diana uit Elewijt-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
27 februari 2024
Tijs uit Pijnacker-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Gewoon alles exact als beloofd
-
-
26 februari 2024
abram uit koog aan de zaan-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging prima
-
-
20 februari 2024
Jean-louis uit Edegem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Correcte levering
-
-
19 februari 2024
Edwin uit Valthermond-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prijs ok
-
-
2 februari 2024
A.H. Hiemstra uit Naarden-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Heb het product snel gekregen, dit is dan ook niet het moeilijkste product op de wereld, maar alles is gegaan zoals het zou moeten van een partner van jullie. Communicatie prima.
-
-
28 januari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
J'avais l'impression qu'il avait déjà été ouvert mais j'avais pas la force de le remettre pour en recommander un autre qui aurait pu être dans un état encore pire .. je commanderai plus ici
-
-
5 januari 2024
H.H. uit Lochem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
-
-
26 december 2023
Nickolas uit Aalst-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
5 december 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
De reactie en eerste mails na de bestelling leken betrouwbaar. Artikel zou zaterdag geleverd worden. Inmiddels krijg ik geen enkele update meer en heb ik contact gezocht met bol.com. Zij gaan nu aan de slag wat er mis is gegaan.
Tijdig leveren van het artikel conform belofte. Nu hebben we op pakjesavond het allerbelangrijkste kado niet binnen. Zeer teleurstellend!!!
-
Retourneren en voorwaarden bij HighTech4all
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- HighTech4all
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1)
Verzending was een dag vroeger