Hilten Lederwaren & Cadeaus
Actief sinds: 20 augustus 2018
-
Bij Hilten Lederwaren bent u aan het juiste adres voor het kopen van mooie en hoge kwaliteit lederwaren en cadeaus. Service vinden wij erg belangrijk en daarom staan wij voor u klaar bij vragen. Neem daarom gerust contact op. Alvast veel plezier met uw aankoop! Team Hilten Lederwaren.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
386 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Hilten Lederwaren & Cadeaus is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHilten Lederwaren B.V.VestigingsadresOud Zevenaarsedijk 46913KM AerdtKvK nummer89121112Btw nummerNL864885040B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Hilten Lederwaren & Cadeaus retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 69 beoordelingen
95,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 maart 2024
Ans uit Doetinchem-
2Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
25 maart 2024
Kik uit Rotterdam-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Levering
Kwaliteit
-
-
18 februari 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
Snelle levering.
De portefeuille rook bijzonder muf en naar schimmel ondanks enkele dagen verluchten.
-
-
18 januari 2024
Ugur Taş uit Derkstraat 32-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb een portomonee besteld en jij hebt mij een speeltje gestuurd
Ik heb een portomonee besteld en jij hebt mij een speeltje gestuurd
-
-
26 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Mijn pakket is nog steeds niet aangekomen en heb dit al een week geleden besteld. Er werd wel beloofd dat er de dag nadien geleverd zou worden? beleidspunten?
-
-
25 december 2023
Jonas uit België-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering was snel.
Het juiste product opsturen. Ik kreeg een goedkopere variant in de verkeerde kleur opgestuurd. & De foto's van hun producten zijn misleidend. Toen ik het bestelde product in mijn handen had was ik zodanig teleurgesteld over hoe het afwijkt met de foto's die zij posten.
-
-
13 december 2023
Johan uit Edegem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
er ging niets goed. Er zat een PS 5 game in in plaats van een portefeuille :(
alles
-
-
2 december 2023
Sjan uit Berghem-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Nog niet onvangen
Post nl
-
-
11 november 2023
Danielle uit Harderwijk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzenden was snel
Eerlijke product omschrijving. Het is namelijk geen echt leer.
-
-
2 oktober 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Levertijd
Niet veel
Totaal verkeerd product ontvangen, oordoppen in plaats van een portemonnee. Logistiek kan beter
-
Retourneren en voorwaarden bij Hilten Lederwaren & Cadeaus
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Op tijd
Slechte kwaliteit