Holland Rose
Actief sinds: 2 februari 2022
-
De producten van Holland Rose zijn puur, transparant en bovendien natuurlijk. Een merk dat dus bewust bezig is met de maatschappij en het milieu. Of je nu jong of oud bent of man of vrouw, Holland Rose heeft producten voor alle leeftijden en rassen en voor ieder geslacht. Iedere huidtypen kan dus bij Holland Rose terecht. Holland Rose staat namelijk voor diversiteit, vindingrijkheid en vooral duidelijkheid.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
27 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Holland Rose is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHolland RoseVestigingsadresBijlmerplein 888 4 B1102MG AmsterdamKvK nummer80776752Btw nummerNL003486269B48Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Holland Rose retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 april 2024
Erna uit Purmerend-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
24 april 2024
Bert uit Zwijndrecht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed product en goed bezorgd
Niets
-
-
22 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 april 2024
Sonja D. uit Spijkenisse-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling heel snel gekregen.
Ga zo door
-
-
3 april 2024
Stef uit Groningen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed product gebruik het al jaren en snelle bezorging
Niet uit het assortiment halen bol.com
-
-
6 maart 2024
Nthabi uit Zeeland-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
The package was delivered very quickly, in less than 24 hours.
-
-
30 januari 2024
Denzell uit Nieuwegein-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Brievenbus pakje op tijd bezorgd
-
-
12 januari 2024
Peter Majerik uit Valeriusstraat 97 3131TJ-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
I didnt received it!
-
-
8 januari 2024
Rogier uit Doesburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
-
-
4 januari 2024
Kenneth uit Niel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles . Vlotte levering
Alles is Tiptop
-
Retourneren en voorwaarden bij Holland Rose
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Geen aanvullende voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle bezorging