Homeplace.eu
Actief sinds: 10 november 2015
-
Onze Antwerpse Winkel is al bekend en vertrouwd door honderden voor meer dan een eeuw door dagelijks een topservice te bieden en altijd de beste prijs/kwaliteit te behouden. Sinds 2010 bieden wij onze topproducten ook online aan, met hetzelfde service en goederen die van ons gewend bent. Dus goed werd nog beter :) Wij Leveren elke werkdag zowel in Nederland als in België. U mag ons contacteren zowel voor product info of voor naverkoop service, wij helpen u met een glimlach verder!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
52 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Homeplace.eu is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDrogisterij BilsenVestigingsadresLange Kievitstraat 652018 AntwerpenKvK nummerBtw nummerBE0464942279Handelsregister nummer0464942279Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Homeplace.eu retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 13 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 januari 2024
leopold uit 3840 borgloon-
3Algemeen oordeel
-
3Levertijd
-
-
12 mei 2023
Dennis uit Veenendaal-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
De levering
Product werkt niet
-
-
12 februari 2023
Christianne uit Haarlem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks.
Leverdag werd niet behaald en uiteindelijk is het product nooit aangekomen.
-
-
4 februari 2023
Frederic uit Westouter-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
drogen niet goed af geraakt zelfs niet droog
drogen niet goed af geraakt zelfs niet droog
-
-
13 januari 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Goed ingepakt
Product moet nieuw uitzien en schoon.
-
-
31 december 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
-
-
14 december 2022
Alex uit Merelbeke-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering was snel.
Het product was verkeerd : ik heb roestvrije mesjes via bol.com besteld en er werden met niet-roestvrije mesjes door Homplace.eu geleverd.
-
-
13 december 2022
Cor uit Drachten-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
Vezels toelaat geleverd
-
-
13 december 2022
f. de jong uit woudsend-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
snelle levering
Juiste product leveren
-
-
13 augustus 2022
Jo uit Kieldrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Niks ging goed, product verkeerd Juist besteld, juist gefactureerd, verkeerde product opgestuurd jammer.
Wacht nu even af , maar bij bol.com is het steeds ok of een snelle en soepele oplossing, geprobeerd subcontractor bedrijf te bereiken .... niet mogelijk jammer.
-
Retourneren en voorwaarden bij Homeplace.eu
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
bestelling
het afleveren van het artikel op het juiste adres. 4 dagen moeten wachten. Geleverd op fout adres en door de bewoonster aan deur afgeleverd