HomeShopXL.com
Actief sinds: 17 februari 2019
-
Voordelig en vertrouwd online winkelen, dat staat bij ons hoog in het vaandel! Wij zijn gespecialiseerd in luxe woonartikelen zoals klokken, badmatten en antislipmatten. Deze leveren wij van onze premium huismerken en van officiële partners zoals de merken: HANDY, Family-Pound, MNC, en bijvoorbeeld Wheelzone. We zijn volledig gefocust op de wensen van jou als klant, dit doen we door ons aanbod steeds af te stemmen op jouw wensen. Zo leveren we niet alleen de klassiekers voor in huis, maar ook andere trendy gadgets waar je meteen blij van wordt. Wat dacht je van sfeervolle lantaarntjes voor in en om het huis? Handige kabels voor bijvoorbeeld uw auto, maar ook keuken en badkamerartikelen! Leuk als cadeau, maar ook voor jezelf! Kortom, geniet snel van ons brede aanbod en scherp geprijsde artikelen!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
669 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner HomeShopXL.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHomeshop XL B.V.VestigingsadresAfwateringskanaal 379936AS FarmsumKvK nummer87674076Btw nummerNL864365913B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van HomeShopXL.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 64 beoordelingen
91,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 april 2024
sabine uit rochefort-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
15 april 2024
. uit .-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Aflevering...niets stuk.
-
-
7 april 2024
Lin uit-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
Het product is goed van kwaliteit en zoals omschreven.
De verzending duurde lang.
-
-
31 maart 2024
Gilbert uit Capelle aan den IJssel-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Dat het artikel eerder kon worden geleverd.
Afspraken nakomen want ik alweer betaald voor een tijdvak en dan niet leveren. Ben boos.
-
-
26 maart 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snel bezorgd
Betere productinformatie. Nu erg onduidelijk waardoor artikel tegenvalt
-
-
20 februari 2024
Hannie uit Dordrecht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Verzending en ontvangst pakket
Zat geen duidelijke gebruiksaanwijzing bij het apparaat
-
-
6 februari 2024
jack uit Reusel de Mierden-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
bezorging
verpakking (aan 2 zijden rarier 1pv 1
-
-
26 december 2023
Domi uit Vilvoorde-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
Redelijk , goed toestel, mijn 2e reeds. Handig in gebruik.
Problemen met aan/uit knop en laden, aan ladersnoer is niets, kan perfect mijn 2e toestel opladen met lader van 1e. Aan/uit knop werkt niet meer. Had mail gestuurd met de vraag of hier iets kon aan gedaan worden,maar kreeg geen antwoord.
-
-
17 december 2023
Sas uit Tilburg-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Bezorging was goed
Asbakken mogen groter
-
-
23 november 2023
Adrie uit Nuenen-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De bestelling- levering en de levertijd was goed
De kwaliteit van het product viel wat tegen
-
Retourneren en voorwaarden bij HomeShopXL.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
snelle levering ok
kwaliteit van het product, het kleeft niet genoeg