Homesweethomeonline.nl
Actief sinds: 6 januari 2016
-
Bij homesweethomeonline.nl vindt u alles om van uw huis, uw thuis te maken. Woonaccessoires, decoratie / muur stickers, houten kinderkamer accessoires van Bartolucci, nostalgische en cadeau geschenken geeft u al snel het Home Sweet Home gevoel! Kom gerust eens een kijkje nemen in onze winkel in Dussen of kom gezellig online shoppen bij homesweethomeonline.nl en laat u verrassen door het nog uitgebreidere assortiment van o.a. Clayre & Eef of Dekoratief wat u hier aantreft op Bol.com
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
11259 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Homesweethomeonline.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHome Sweet HomeVestigingsadresde Sluis 84271CZ DussenKvK nummer53375343Btw nummerNL002111759B34Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Homesweethomeonline.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 20 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
28 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
3 februari 2024
Henny uit Berghem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
23 oktober 2023
Daniëlle uit België-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
De beschrijving van het artikel met name de afmetingen, correcte afmetingen zijn 20/42 en niet 20/45
-
-
17 december 2022
Diaan uit Arnhem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Dat het netjes is bezorgd
-
-
4 oktober 2022
Manuela uit Zevenaar-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Het bestelde artikel werd snel geleverd en was heel netjes verpakt.
Het product zelf was niet mooi afgewerkt daar hecht ik toch wel veel waarde aan.
-
-
18 februari 2022
Ton63 uit Alphen-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
Snelle levering
Brievenbusdoos past niet in alle brievenbussen, hier contact overgehad. Was een uitdaging en nadien blauwe vingers om hem uit de Brievenbus te krijgen.
-
-
16 december 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles ging prima
Nvt
-
-
29 juni 2021
Anna uit Valkenburg aan de geul-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Ik heb de stikker in, denk ik, goede staat ontvangen
Het zal beslist aan mij liggen, maar ik snap helemaal niks van de gebruiksaanwijzing en dacht dat het een simpele sticker zou zijn die ik gewoon op mijn restafval container kon plakken.
-
-
23 juni 2021
Melanie uit Bocholtz-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Levering was zoals gepland.
Betere instructie dat sticker echt op de buitenkant van het raam moet worden aangebracht
-
Retourneren en voorwaarden bij Homesweethomeonline.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De bestelling was prima
Het was niet zo fijn dat aan de bestelling nog een prijskaartje zat .,de prijs was € 15.00 op het kaartje ,ik heb €25.06 betaald. Hier had ik geen fijn gevoel bij