HomingXL.nl
Actief sinds: 9 maart 2015
-
HomingXL is een online woon- en bouwmarkt met diverse specialisten die met je meedenken op het gebied van meubels, bedden, traprenovatie, vlonderplanken, schuttingen en nog veel meer. Bekijk onze webshop voor het gehele assortiment en de scherpste prijzen. Word je graag persoonlijk geholpen of wil je ons assortiment in het echt zien? Kom dan langs in onze showroom. Je kunt ons vinden in Vianen, slechts 10 minuten van Utrecht vandaan. Op werkdagen is onze showroom geopend van 9 tot 5 uur. Je bent dan van harte welkom. Het is ook mogelijk om op afspraak je order bij ons af te halen. Bekijk ook even onze webshop voor het gehele assortiment! LET OP: Onze artikelen worden geleverd tot aan eerste drempel van de begane grond. De chauffeur is alleen, maar met voldoende hulp probeert hij je zeker verder te helpen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2009 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner HomingXL.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHOMINGXL B.V.VestigingsadresStuartweg 4 c4131NJ VianenKvK nummer20129751Btw nummerNL821758457B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van HomingXL.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
7,8Levertijd
-
8,3Bezorging
-
7,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 103
80,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 februari 2024
Femke uit Arnhem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
12 december 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Goede levering . En het is het geld waard.
-
-
16 mei 2023
Ludo uit Zaventem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
correcte levering op gestelde tijdstip
niets
-
-
10 mei 2023
Michel uit Maasmechelen-
6Algemeen oordeel
-
8Contact
Tot nu enkel telefonischafspraak kunnen maken
Afsprakenplatform werkt niet. Zouden terugbellen, niet gedaan.lange wachttijden bij leveren.artikel nog niet geleverd.zou pas woensdag 17 mei geleverd worden
-
-
24 januari 2023
willy uit asse-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
vlugge respons
Weet niet of het de fout is van Horning, maar de levering is pas voorzien voor donderdag 16.02, kon blijkbaar niet vroeger.
-
-
26 december 2022
Ine uit Den Haag-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
6Contact
Nog niets
De bank is nog niet geleverd dus betere aanduiding over wachttijden
-
-
1 december 2022
Van Marwijk uit Nijmegen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Ze belde netjes op en lieten weten hoelaat we ze konden verwachten. Pakket was groot en zwaar en is netjes binnen neer gezet.
-
-
26 november 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 november 2022
Astrid uit Maastricht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Bestelling , bezorging en artikel helemaal zoals gewenst
Niets, alles was baar wens
-
-
5 november 2022
Samuel Guerra uit Pelikaanstraat 41-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
The seller is very bad, he didn't let me schedule the delivery and tried to deliver it at 6 in the morning, in the house where we still don't live! I still have the door with it and I canceled the delivery
stop working with this seller
-
Retourneren en voorwaarden bij HomingXL.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Tijdens de bedenktijd van 14 dagen mag je het product natuurlijk uitpakken of gebruiken zoals je dat in onze showroom zou doen. Gebruik je het product zodanig dat het niet meer 'als nieuw' verkocht kan worden, dan kunnen we besluiten 25% van het aankoopbedrag in rekening te brengen. We willen graag een volgende koper ook het product onbeschadigd en in originele verpakking kunnen aanbieden. De retourkosten nemen wij in principe voor rekening. Maar wel mits het product onbeschadigd is en weer door verkocht kan worden aan een andere koper. Anders zijn wij genoodzaakt om de retourkosten in rekening te brengen. U kunt vanzelfsprekend het product ook zelf retourneren in ons magazijn op de Stuartweg 4c in Vianen Wanneer kunnen producten niet worden geretourneerd: Na het herroepingsrecht, een periode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen een bestelling te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt/als nieuw en - indien mogelijk - in originele verpakking geretourneerd worden.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Helemaal niks
Het product bezorgen 😡 😡 We hebben het niet ontvangen en kunnen geen bezorgafspraak inplannen. Als we hadden kunnen annuleren dan hadden we dat gedaan maar die mogelijkheid is er niet. We kunnen het terug sturen, maar er valt niks terug te sturen als je het product niet krijgt! Niet blij!!