- Home
- How2behealthy
How2behealthy
Actief sinds: 15 februari 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
59 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner How2behealthy is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHow2behealthyVestigingsadresBrouwersweg 1006216EG MaastrichtKvK nummer62996401Btw nummerNL001813301B32Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van How2behealthy retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,0Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 101
95,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 februari 2024
Annet uit Den Haag-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
27 december 2023
Robbert uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
niets
-
-
13 augustus 2023
A uit Medemblik-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Kwaliteit is dik onder het niveau!
Materiaal viel bijna uit elkaar. Batterijen ingedaan en bij aandrukken van de zijkanten, materiaal liet al los, bleef het lampje branden. Zeer slecht Zelfs een 4 is een hoog cijfer
-
-
9
Gewijzigd op 25 april 2023
Nadat er contact is opgenomen hebben ze snel gehandeld en het opgelost.
20 april 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Überhaupt dat het pakket aankwam
- leveringstijd - volledigheid pakket - communicatie over leveringsdatum
-
-
9 april 2023
Els uit Venlo-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Verpakking was prima. Door de brievenbus bezorgd ook prima
Ik had het graag iets eerder gehad. Maar zo ook wel oké
-
-
18 maart 2023
Anique uit Wageningen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
8
Gewijzigd op 7 februari 2023
Frankgoede sevice en begripvol .
3 februari 2023
Frank uit zwevegem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
niets
vergroting x 10 was er niet was naar mijn mening x2 daar ik zo n spiegel heb x2
-
-
10
Gewijzigd op 26 januari 2023
henriette van hooijdonkZij hebben gelijk telefonisch kontakt met mij opgenomen en het lag niet aan de firma zelf, maar aan de bezorger, en hebben mij per omgaande een nieuwe toegestuurd, zo is het ter volle tevredenheid opgelost. Hartelijk dank .Henriette van Hooijdonk
25 januari 2023
henriette van hooijdonk uit Nieuwegein-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
het ging niet goed
de bestelling is nog niet afgeleverd gaarne feedback
-
-
1 december 2022
Goosje uit Klazienaveen-
8Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Verzending is goed artikel valt wat tegen
-
-
27 november 2022
Heleen uit Schiedam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Betere beschrijving
-
Retourneren en voorwaarden bij How2behealthy
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Keurig geleverd en ik kreeg twee samples om uit te proberen
Niks