I-Shopz BV
Actief sinds: 29 oktober 2012
-
Alle bestellingen voor 16.00 worden dezelfde dag nog verstuurd. (maandag tot en met vrijdag) Dit houdt in dat de meeste bestellingen binnen 48 uur worden afgeleverd. Het is ook mogelijk om artikelen bij ons af te halen in Uitgeest. Wij streven er naar om alle producten binnen 48 uur bij u af te leveren. Wij versturen via DPD en Post.nl Alle artikelen worden geleverd uit voorraad, hierdoor wordt uw bestelling snel bij u afgeleverd. Wij zijn geopend en telefonisch bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 en op zaterdag van 10.00 tot 16.00. Telefoonnummer: 085-8773179
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3515 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner I-Shopz BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamI-Shopz B.V.VestigingsadresWesterwerf 5 a1911JA UitgeestKvK nummer34232045Btw nummerNL819692980B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van I-Shopz BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,1Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 33 beoordelingen
93,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 mei 2024
Luc uit Geldrop-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
23 maart 2024
Ger uit Reuver-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Verzending vanuit I-Shopz
Het vervoer door DPD was echt waardeloos.
-
-
2 februari 2024
John uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niet wat ik gewend bent bij Bol. Krijg elke keer een andere zending nummer. Kreeg een mail u was niet thuis terwijl wij allemaal thuis de gehele dag aanwezig waren.
Dat ik niet meer 2 weken op een pet/cap moet wachten.
-
-
3 januari 2024
bram uit Breda-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
IK heb mijn pakket nog steeds niet
Dat het gewoon op tijd geleverd wordt.
-
-
3 januari 2024
Bram uit Beerse-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Uiterlijk 29 december ging het pakje geleverd worden. Ruim op tijd om als nieuwjaarscadeau te gebruiken voor mijn moeder. Tot op vandaag nog geen pakje aangekregen, terwijl de trackingwebsite wel aangeeft dat het pakje onderweg is, maar dat al sinds de 28ste. Niet echt tevreden dus..
-
-
31 oktober 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
de bestelling
het potloodje ontbrak
-
-
23 oktober 2023
Elise uit Tegelen-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
werd niet afgeleverd op het adres. Was thuis
-
-
25 september 2023
Herbert uit Apeldoorn-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ik heb n.a.v. van mijn bestelling een pakketje ontvangen en inmiddels geretourneerd.
De verkoper heeft het verkeerde artikel geleverd dus voortaan beter opletten.
-
-
17 september 2023
Ellen uit Boxmeer-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Uiteindelijk wel ontvangen
Levertijd
-
-
30 augustus 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Beschadigd en incompleet artikel geleverd
-
Retourneren en voorwaarden bij I-Shopz BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niks gekregen
Product niet ontvangen