I-Shopz BV
Actief sinds: 29 oktober 2012
-
Alle bestellingen voor 16.00 worden dezelfde dag nog verstuurd. (maandag tot en met vrijdag) Dit houdt in dat de meeste bestellingen binnen 48 uur worden afgeleverd. Het is ook mogelijk om artikelen bij ons af te halen in Uitgeest. Wij streven er naar om alle producten binnen 48 uur bij u af te leveren. Wij versturen via DPD en Post.nl Alle artikelen worden geleverd uit voorraad, hierdoor wordt uw bestelling snel bij u afgeleverd. Wij zijn geopend en telefonisch bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 en op zaterdag van 10.00 tot 16.00. Telefoonnummer: 085-8773179
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3402 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner I-Shopz BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamI-Shopz B.V.VestigingsadresWesterwerf 5 a1911JA UitgeestKvK nummer34232045Btw nummerNL819692980B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van I-Shopz BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 31 beoordelingen
93,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
5 november 2023
henni uit bergschenhoek-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
alles
-
-
23 oktober 2023
Patrick uit Roermond-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Product werd snel geleverd
Op bol.com stond foto van product in een net doosje. Ik ontving alles in een plastic zakje. Product was ok, presentatie viel dus tegen.
-
-
21 oktober 2023
A. uit Rdaal-
6Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Gebruik het niet
Zie boven
-
-
16 mei 2023
Dirk uit Bree-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Levering zelf was OK
Levertijd was 3 dagen later dan aangegeven. Beter correct inschatten.
-
-
25 december 2022
Alexis uit Boechout-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Het product is perfect
De verpakking was niet toereikend om de schragen te beschermen.
-
-
5 december 2022
F.Vermeer uit Oudenbosch-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Bezorgtijden precies.
-
-
29 november 2022
Ton uit Leiden-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles.
Tracing van het pakket ontbrak
-
-
9 november 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Ok
-
-
13 september 2022
Henk uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Snelle omruiling na eerder geleverd verkeerd product
controle te verzenden product
-
Retourneren en voorwaarden bij I-Shopz BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bestelling ging goed