- Home
- I-telecom Dronten
I-telecom Dronten
Actief sinds: 17 mei 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
8 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner I-telecom Dronten is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamI-Telecom DrontenVestigingsadresKop van Het Ruim 118251KD DrontenKvK nummer80476031Btw nummerNL003445481B92Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van I-telecom Dronten retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
7,0Levertijd
-
8,2Bezorging
-
5,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 16
92,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 juli 2022
jan uit almere-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
-
-
12 februari 2022
Giannina carton uit MENEN-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel was heel goed verpakt en 1 dag vroeger geleverd dan beloofd.
-
-
7
Gewijzigd op 2 maart 2022
MaartenDe oplossing is naar tevredenheid. We hebben het bedrag ontvangen. Dank daarvoor aan de verkoper, I-telecom Dronten.
8 februari 2022
Maarten uit Boxtel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Contact
Wat betreft de verkoper: niets. De service van bol.com was uitstekend.
We voldoen netjes aan de retourvoorwaarden en de retourtermijn, maar verkoper weigert het geld terug te storten. Vervolgens worden we door verkoper van het kastje naar de muur gestuurd en hebben we als klant totaal niet het gevoel dat we serieus worden genomen.
-
-
27 september 2021
Erik uit Sittard-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
Goed product tegen scherpe prijs. Vlotte bestelling en behandeling.
Levering met avondbestelling werd tweemaal uitgesteld door DHL voor onduideljke reden.
-
-
8 september 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
Goed en goedkoop
Nvt
-
-
23 augustus 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
De tablet liet op zich wachten doordat het is blijven liggen in het Postpunt in Nederland. Wat ik zeer positief vindt is dat de verkoper me daar zelf over gebeld heeft zodat ik gerustgesteld was.
De levering liet op zich wachten door fout in het postpunt zelf naar schijnt.
-
-
13 augustus 2021
Jan uit Hove-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Artikel zoals verwacht tegen een enorm goeie prijs en snel geleverd. Een aanrader, ik koop zeker nog terug bij I-telecom Dronten.
-
-
9
Gewijzigd op 31 juli 2021
PatrickNadat mail is verzonden met klacht is deze zeer snel opgelost
30 juli 2021
Patrick uit Papendrecht-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
1Contact
Al 2x gevraagd om BTW factuur en deze factuur nog steeds niet ontvangen!
-
-
30 juli 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
geleverd wat besteld was
geen idee
-
-
21 juli 2021
Yves uit Merchtem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering op tijd en super product
Alles ok
-
Retourneren en voorwaarden bij I-telecom Dronten
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- I-telecom Dronten
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (8)
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
niets.
beschrijving klopt niet.... verkeerde kleur en model.....