I-WannaHave
Actief sinds: 26 mei 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
79 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner I-WannaHave is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNSTS trading B.V.VestigingsadresWeesperstraat 1241112AP DiemenKvK nummer77841263Btw nummerNL861166139B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van I-WannaHave retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 april 2024
Greet uit Lievegem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
-
-
9 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Valt toch kleiner uit
Foto's zijn bedriegelijk
-
-
1 januari 2024
Davida uit Sittard-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Mooie praktische kast met een snelle levering
Het instructie blad is heel onduidelijk, ik heb zelf moeten improviseren
-
-
13 november 2023
Resa uit Oss-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Verzending prima
Artikel zou ik niet nog eens kopen
-
-
12 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
Dpd was 1 dag eerder dus was ik niet thuis en ze hebben het gewoon bij de v oordeel gezet. Jammer dat dat gewoon is in het zicht van iedereen die langs de deur gaan.
Toch op de aangegeven data leveren.
-
-
11 augustus 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
-
24 april 2023
Mara uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel is mooi, goed verpakt en het bedrijf verstuurde snel.
Dit bedrijf gebruikt Dpd als bezorgdienst. Voor mij een reden niet meer te bestellen. Dpd komt nl nooit binnen de afgesproken tijd en nu ik het naar een pakketpunt had laten brengen, was het er ook nog niet nadat ik een melding kreeg dat ik het op kon halen.
-
-
1 november 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Kwaliteit is minder dan ik dacht. Had een roze besteld en kreeg een blauwe!!
-
-
27 oktober 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Snelle bezorging niets over te klagen
Het plakband op de doos zat scheef dus bij transport was de bovenkant ruim 30 cm los gegaan. Gelukkig zaten alle kleine onderdelen er nog in.
-
-
10 september 2022
Gavin uit Goirle-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij I-WannaHave
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Montage
Stevigheid van de kapstok. Het moet gelukkig maar voor verkleedkleren dienen.