iBright Company
Actief sinds: 9 augustus 2017
-
Wij zijn iBright company ,een groep jonge ondernemers met een grote passie voor retail. Dagelijks zijn wij opzoek naar unieke producten ,omdat wij direct bij fabrikanten inkopen en vaak werken met vaste leveranciers kunnen wij kwalitatieve producten aanbieden tegen een zeer scherpe prijs. Heeft u vragen over onze aanbod of uw bestelling ?contacteer ons gerust via uw bestelpagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
222 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner iBright Company is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamiBright B.V.VestigingsadresDuikerweg 105145NV WaalwijkKvK nummer84042370Btw nummerNL863073773B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van iBright Company retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 48 beoordelingen
95,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 april 2024
Katty uit Leuven-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
22 februari 2024
Wendy uit Lede-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
Vlug geleverd
Kwaliteit en inpakken
-
-
31 december 2023
Nic uit Eindhoven-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
1Bezorging
Het bestellen
Batterijen zijn ruk!! 1000mah???? Misschien 10 mah!! Zijn zo goed als leeg😡
-
-
23 december 2023
Jetty uit Groningen-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
Het telefoongesprek over het bezorgde artikel in de verkeerde kleur
Als een artikel in een bepaalde kleur uitverkocht is, haal het dan in die betreffende kleur van de site af en zet het artikel in de kleur die nog wel in voorraad is op de site. Stuur dus geen artikel op in een andere kleur dan besteld!
-
-
19 december 2023
Barbara uit Zelzate-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
de kwaliteit is zoals verwacht
niets
-
-
15 november 2023
R.A. uit Rotterdam-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Bezorging
Het is zeer teleurstellend om in de regen te lopen zonder de "stormbestendige" paraplu die je had gekozen om nu eens af te zijn van het defect geraken van de gebruikelijke regenschermen.
zie boven.
-
-
13 november 2023
Sita uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Levering ging goed
Tas is heel zwak materiaal
-
-
10 september 2023
Wim uit Lelystad-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het zadel wat ik kreeg zat een snee in…
De artikelen controleren voor dat het verstuurd wordt…
-
-
11 juni 2023
Kolo uit Almere-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Optijd bezorgen
-
-
17 maart 2023
Yaojel uit Rotterdam-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Een dag later ontving ik het pakket van mijn buurman.
Het zou veel beter zijn als ze op het juiste adres zouden bezorgen of contact opnemen met de persoon.
-
Retourneren en voorwaarden bij iBright Company
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Maat
Glas