Idee Sports
Actief sinds: 19 november 2013
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
275 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Idee Sports is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamIdee Sports B.V.VestigingsadresWilly Pétillonstraat 131064MR AmsterdamKvK nummer34101092Btw nummerNL001496038B10Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Idee Sports retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
23 januari 2023
Melissa uit Groningen-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
22 mei 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Klitteband was na een dag al los van de maat 38 heb meteen nieuwe gekocht in de sauna
-
-
16 mei 2022
Sandra uit-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
De bestelling ging goed maar de levering door Pist nl niet! Ik woon op de 8e verdieping met lift en zit in n rolstoel Ben dus niet in staat om zelf te komen ophalen Gelukkig was mijn huishoudelijk hulp er en ik vroeg post .nl in de lift te doen.Dit vind ik n slechte zaak
-
-
3 april 2022
Ndh uit B & r-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De levering ging prima. Verder geen contact met de leverancier gehad
Geen mening
-
-
2 november 2021
Samia uit Haarlem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Goede verpakking.
Bezorging kan sneller
-
-
21 juni 2021
Rik uit Valburg-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering.
Hoge prijs. Ik kwam ze ineens bij de Bristol tegen voor de helft van de prijs.
-
-
29 december 2020
Nara V uit Waddinxveen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt, product zoals verwacht
Ckwam wat later dan verwacht, maar alle begrip in lockdown periode
-
-
14 december 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Bezorging
Snelle levering!
Kwaliteit van product is matig
-
-
8 december 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Was super snel en product was in goede conditie
maar het was niet in een doos. Dit vond ik vreemde voor schonen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Idee Sports
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bezorging
Er zat geen maat verschil tussen een M en een XL.