iFlair
Actief sinds: 26 mei 2020
-
Bij iFlair staat de klant centraal. Dat houdt in dat wij erop gericht zijn om optiamale service en kwaliteit te leveren aan onze klanten. Neem gerust contact met ons op wanneer je vragen hebt. iFlair is een specialist in categorieen Schoonheid & Verzorging en Sieraden & Accessoiries.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
726 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner iFlair is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFlairyVestigingsadresVan Speijkstraat 68 31057HE AmsterdamKvK nummer77530551Btw nummerNL003205176B28Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van iFlair retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,5Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,7Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 11 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 januari 2024
Mirella uit Meppel-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 oktober 2023
Vince uit Bergschenhoek-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Ben zeer tevree over de prijzen die iFlair toekent aan producten
Had een paar keer foutieve bestellingen ontvangen: - ik kreeg een laatst nog een nachtcreme ipv dagcreme die ik besteld had. - twee keer een oude dagcreme gehad die de oude formule bevat. Dus je kan niet de nieuwste producten verwachten van Biodermal bij IFlair.
-
-
28 juli 2023
Dannielle uit Rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Ik kon mijn pakket volgen
Alles
-
-
21 mei 2023
X uit Dordrecht-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De bestelling ging goed.
Zorgen dat ook de juiste lengte geleverd wordt. 45 cm besteld 55 cm geleverd. De ketting kado gegeven aan onze dochter.
-
-
27 januari 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
Levering
Waren 2 dagen te laat.
-
-
3 december 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Prima zo
-
-
9 september 2022
Gregor uit Den Haag-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Mogelijk terugsturen
Ik heb nog oude model van deze zonnebril precies zelfde maar glas is gekrast daarom heb ik nieuwe besteld alleen ik zie dat materials zijn minder sterk..
-
-
1 augustus 2022
Anke uit Kontich-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het pakketje was al een dag vroeger aangekomen
-
-
11 april 2022
Laura uit Eindhoven-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Duurde erg lang voor ik m binnen had en verpakking was kapot
-
-
9 april 2022
Peter uit Eindhoven-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
Artikel prima
Levering laat
-
Retourneren en voorwaarden bij iFlair
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Verzending en betaling ging top.
Hij past niet aan de Pandora Marvel armband