In & Out Deco
Actief sinds: 5 april 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
124 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner In & Out Deco is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamIn & OutdecoVestigingsadresGroenstraat 45062NC OisterwijkKvK nummer18075854Btw nummerNL001200046B27Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van In & Out Deco retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,8Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 oktober 2022
Mia uit Eindhoven-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
-
-
4 oktober 2022
Flo uit Hazerswoude-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
prima verpakt
iets duidelijk communiceren wanneer de bestelling wordt verstuurd, het bleef na bevestiging van de bestelling een paar dagen stil.
-
-
28 augustus 2022
Henriette uit Vught-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De levering
-
-
7 juni 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6
Gewijzigd op 17 februari 2021
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
8 februari 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Het bestellen
Communicatie
-
-
23 januari 2021
cor uit Nieuwegein-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
de levering
de planten bakken verschilde in maten .ik moet er wel bij zeggen dat de verkopen zou kijken voor een goede maat bak .maar mij te veel gedoe.
-
-
19 november 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
Helft van de levering geleverd, gemaild en hij zou de andere helft een paar dagen later konen bezorgen. Hele dag thuis gebleven niet geweest was het vergeten, wel een snelle reactie gehad en de volgende dag heeft hij het verstuurd. Ik hoop dat ik het snel binnen heb.
Alles in in keer leveren scheelt een hoop gedoe.
-
-
19 mei 2020
Carola uit EGMOND AAN DEN HOEF-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
-
8Contact
Overeenkomst met de leverancier: omdat de kleine bak niet meer leverbaar was, word in plaats een grote bak voor de zelfde prijs verstuurd.
Betere controle of de gewenste artikel ook op voorraad en leverbaar is.
-
-
10 mei 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
Levering was tijdig Artikel was netjes verpakt
Het artikel zelf (zuil) is helaas niet goed gemaakt. Bij het uitpakken brokkelt hij al af onderaan. Mooi maar duidelijk heel erg fragiel.
-
-
25 april 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij In & Out Deco
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering