inatura
Actief sinds: 1 december 2017
-
Sinds 1996 legt inatura zich toe op de productie van natuurlijke wellnessproducten met een pittig karakter. Ongetwijfeld kent u het befaamde Kersepitje. Als pionier en marktleider ontwikkelde inatura het eerste kersenpitkussentje dat in de magnetron kan worden opgewarmd. Intussen hebben we ons gamma, zowel voor professioneel als particulier gebruik, uitgebreid met een waaier van weldadige verzorgings- en verwenproducten alsook heerlijk zachte warmteknuffels en hoofdkussens, een gamma waar u het altijd een beetje warm van krijgt.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
57 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner inatura is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSOCIALE REHABILITATIEVestigingsadresDynamicalaan 92610 AntwerpenKvK nummerBtw nummerBE0407407720Handelsregister nummer0407407720Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van inatura retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,5Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 23 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 april 2024
Jan. uit Haarle.-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
12 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles
Niks
-
-
10 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
-
-
13 maart 2023
T uit Vlijmen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Het bestellen.
Levering. Het leveringstijdstip is een paar keer gewijzigd.
-
-
10 maart 2023
Cindy uit Evergem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering
Valt wel veel kleiner uit
-
-
4 februari 2023
Thies uit Groenlo-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Productonzchrijvibg
-
-
14 december 2022
Inge uit Purmerend-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles
Kussentje voldoet niet aan verwachting
-
-
11 oktober 2022
Michiel uit Spankeren-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Niets
-
-
24 augustus 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
-
-
30 januari 2022
Donna uit Graven-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering, uitpakken, instructies
Iedereen in huis zegt dat het stinkt als ik het opwarm :( heb het al 3 maal in de wasmachine gestopt maar de bizarre geur blijft
-
Retourneren en voorwaarden bij inatura
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Producten die beschadigd zijn of vuile vlekken vertonen mogen helaas niet geretourneerd worden.
NVT
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Werkt goed.
Pitten blijven niet in hun vakje.