Infinite Goods
Actief sinds: 27 januari 2022
-
Wij van Infinite Goods verkopen alledaagse producten van hoogwaardige kwaliteit die het leven makkelijker en leuker maken. Onze missie is om zo veel mogelijk mensen blij te maken met onze producten, vandaar dat prijs, kwaliteit en tevredenheid bij ons erg hoog in het vaandel staan! Ons doel is eenvoudig: betaalbare, flexibele en aangename producten aanbieden voor u. Deze drie principes zijn de leidraad voor ons. Vanuit uw vertrouwde omgeving kan u onze producten gemakkelijk bestellen. Wij zorgen ervoor dat ze snel en zorgvuldig verpakt bij u bezorgd worden!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Infinite Goods is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOSLMVestigingsadresWilhelminastraat 572941CA LekkerkerkKvK nummer85244252Btw nummerNL863559268B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Infinite Goods retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 161
95,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 november 2023
Jan uit Hurdegaryp-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 november 2023
Cooper uit Hoevelaken-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Niets
Verzenden. 8 dagen onderweg is echt te lang. Zeker als men zegt over twee dagen in huis. DHL trekt zijn eigen plan.
-
-
17 november 2023
Be uit Nieuw Amsterdam-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Artikel oké.
Levering zou woensdag komen maar kwam pas maandag daarop
-
-
13 november 2023
Frouwke uit Veendam-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles
niets
-
-
6 november 2023
Henri uit Meppel-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Het product is nog steeds niet geleverd terwijl het ruim een week geleden geleverd zou worden.
Beloofde levertijd nakomen.
-
-
2 november 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Bezorging
I didnt get the package …
I didnt get a package
-
-
31 oktober 2023
Wouter uit Duiven-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Bestellen
Bezorgen
-
-
28 oktober 2023
A uit Ospel-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Heb nog niets onvangen
Snellere levering, er staat dat het 24 okt bij dhl is afgegeven maar vandaag 28 okt nog steeds niets ontvangen
-
-
24 oktober 2023
Sylvia uit Groningen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het product was er een dag eerder dan verwacht
-
-
4 oktober 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering, prima product
niets
-
Retourneren en voorwaarden bij Infinite Goods
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niks