Inktweb.be
Actief sinds: 24 september 2015
-
Inktweb.be is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Inktweb.be verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Inktweb.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamInktweb.nl B.V.VestigingsadresProf.van der Waalsstraat 21821BT AlkmaarKvK nummer60680326Btw nummerNL854012965B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Inktweb.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,4Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 12 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 februari 2024
Paul uit Roeselare-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
-
21 november 2023
Remi uit BRUGGE-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
LEVERING STIPT
INKTCASSETTE HP907XL IN VERKREULDE OUDE VERPAKKIND VERVALDATUM UITGEWIST WEIGEREN TERUG TE NEMEN
-
-
28 oktober 2023
Stany uit Ramsel-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte levering
Onlangs originele inkt cartriche zwart gekocht voor HP officejet 5610. Printer geeft fout: Cartriche fout. Email Bol.com: Geen garantie, nadien Email: zal onderzocht worden. Tot op heden geen antwoord.
-
-
12 oktober 2023
Sonia uit Sint Margriete-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Levering ok
Inktpatronen verouderd dateren van juli 2019 hp printer geeft daardoor foutmelding niet tevreden! De doos was ook niet in perfecte staat.
-
-
14 februari 2023
Steve uit Heusden-Zolder-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
2Bezorging
-
4Contact
Levering ging goed, doch 1 cartridge defect, uw voorstel: wij betalen deze cartridge terug (6.66€) terwijl ik alle cartridges (4) heb besteld (58€), u zegt mij dat deze nieuwe cartridge niet meer leverbaar zijn
is geen klantenservice
-
-
12 januari 2023
Bart Valkenaers uit Wezemaal-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
vervallen inktpatroon ontvangen dus niet compatibel met printer
-
-
6 januari 2023
Pierre uit Hemiksem-
2Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
snelheid van levering
verpakking was geopend en cartridge lekte
-
-
22 november 2022
Dirk uit Sint-Niklaas-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Snel geleverd
Verpakking van de cartridges was geopend
-
-
20 november 2022
J uit H-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Cartridges leveren die niet over tijd zijn !
-
-
11 oktober 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Niet goed!!!!! De inktpatronen zijn vervallen in 2019!!!
-
Retourneren en voorwaarden bij Inktweb.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De levering verliep goed en tijdig, doch het pakje werd gewoon aan de voordeur geplaatst, terwijl wij thuis waren ! Bijgevolg iedereen kon dit meenemen, niet zo veilig !
Na het uitpakken van de inktpatronen SD412EE HP 350 en 351 zwart en kleur, en het zorgvuldig plaatsen volgens de voorschriften in mijn HP-printer, kwam ik tot de vaststelling dat enkel het zwarte inktpatroon de 350 werkte, maar het kleurenpatroon was kwalitatief zeer slecht