Inktweb.be
Actief sinds: 24 september 2015
-
Inktweb.be is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Inktweb.be verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Inktweb.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamInktweb.nl B.V.VestigingsadresProf.van der Waalsstraat 21821BT AlkmaarKvK nummer60680326Btw nummerNL854012965B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Inktweb.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,2Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 13 beoordelingen
91,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
16 juli 2023
Brecht uit Sijsele-Damme-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
3Bezorging
Super product .
Verzending trok op niks deze keer . Ik heb een pakketkast en een brievenbus en mijn pakje werd naar een postpunt gebracht terwijl het perfect in de brievenbus kon ( pakje 10x10x10 cm).
-
-
5 maart 2023
Paul uit Wommelgem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering kwam mooi op tijd
Leveren wat ik eigenlijk had besteld had , geen 4 aparte verpakkingen maar ėėn verpakking met de 4 cartriges bijeen . Is beter koop !!
-
-
7 november 2022
Jos uit-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelheid van leveren
-
-
20 mei 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het pakket was in goede staat.
Kreeg mijn bestelling via PostNL minstens 2 dagen te vroeg. Bij bestelling ging het pas de volgende week geleverd worden. Niemand thuis en in een PostNL-punt geleverd die niet echt in mijn buurt is. Er is een PostNL-punt dichterbij.
-
-
21 februari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
-
18 november 2021
Carla uit Welle-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Was niet het juiste artikel
-
-
27 oktober 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Product werd op tijd geleverd en de prijs was laag
Product was reeds twee jaar vervallen
-
-
27 februari 2021
Jurgen uit Hoeselt-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Goed product
Levering kan sneller
-
-
5 januari 2021
ROGER uit VAN-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Inktweb.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle bezorging
Cartridge blijkt niet ok - printer geeft foutmelding