Inktweb.nl
Actief sinds: 28 oktober 2013
-
Inktweb.nl specialiseert zich in de verkoop van printerbenodigheden. Dit zijn o.a. inktcartridges, tonercartridges, (foto)papier en labels. Wij leveren in Nederland en België. Dit gebeurt uiteraard tegen zeer scherpe prijzen in combinatie met snelle leveringen, een goede service maar bovenal een kwalitatief goed product!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
594 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Inktweb.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamInktweb.nl B.V.VestigingsadresProf.van der Waalsstraat 21821BT AlkmaarKvK nummer60680326Btw nummerNL854012965B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Inktweb.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,8Bezorging
-
7,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 2249
93,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 augustus 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
17 mei 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
6Contact
-
Nog steeds niet ontvangen.
-
-
5 april 2021
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Bezorging
De levering
De omschrijving het gaat hier alleen om zwart. De omschrijving doet vermoeden dat het 4 kleuren zijn.
-
-
26 februari 2021
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
2Levertijd
levering bijna 3 weken wachtten op een paar stanleymessen. Ik had het al veel eerder nodig dan kan je daar toch geen drie weken op wachtten!! zeer ontevreden!
-
-
14 januari 2021
a uit breda-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
bezorging
ontbreken info
-
-
8 januari 2021
Nettie uit Burgh-Haamstede-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Nog steeds niet ontvangen.
Sneller leveren.
-
-
23 december 2020
Monique uit Raamsdonksveer-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
5Bezorging
-
4Contact
Het werd uiteindelijkere opgestuurd
Snellere verzending, na zo’n 12 kopietjes was de inkt op, ( en dan heb ik het over een XL )
-
-
6 december 2020
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
-
6Contact
Cartridge was 4 jaar over de houdbaarheidsdatum en te laat geleverd
Geen oude spullen verkopen
-
-
5 december 2020
Jolanda uit Susteren-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
niks, ik heb nog niks binnen
het leveren!
-
-
11 november 2020
Wim uit Barendrecht-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
5Contact
Het artikel was goed verpakt in de originele HP verpakking en werd in de aangegeven tijd geleverd.
Het artikel is waarschijnlijk via parallelimport verkregen door de leverancier en ruim (4 jaar) over de HP garantiedatum. Inktweb plakt een eigen garantiestickertje over de datum heen. Gelukkig kunnen de HP cartridges wel tegen een aantal jaartjes op de plank, dus hij doet het wel goed.
-
Retourneren en voorwaarden bij Inktweb.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Voor alle mogelijke claims geldt dat eerst contact opgenomen moet worden met de Inktweb klantenservice. Zo kunnen wij voorkomen dat claims worden afgewezen omdat de producten naar behoren functioneren.
Voor alle mogelijke claims geldt dat eerst contact opgenomen moet worden met de Inktweb klantenservice. Zo kunnen wij voorkomen dat claims worden afgewezen omdat de producten naar behoren functioneren.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
verkeerde inkt patroon gestuurd
moeten beter hun werk doen