inSilk Zijde
Actief sinds: 17 oktober 2019
-
inSilk verkoopt producten gemaakt van zijde: van zijden kleding tot zijden beddengoed. inSilk is opgericht in februari 2009 en biedt momenteel het grootste assortiment zijden artikelen in Europa. inSilk - de zijdespecialist Zijde is een heerlijke, stijlvolle en natuurlijke stof. inSilk biedt een grote keuze in zijden producten: van zijden ondermode tot zijden beddengoed. Houdt u van natuurlijke stoffen of bent u een liefhebber van het luxe en comfortabele gevoel dat zijde u geeft? Dan bent u bij inSilk aan het juiste adres.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
385 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner inSilk Zijde is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaaminShops Group B.V.VestigingsadresJuwelenhof 111336SK AlmereKvK nummer83734155Btw nummerNL862971925B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van inSilk Zijde retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 36
93,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 april 2024
Diana de Mooy uit Leiden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
28 maart 2024
Pau uit 9300aalst-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De levering is binnen de tijd gekomen.
Ik zou het niet weten!
-
-
30 januari 2024
Anita uit Gent-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling werd op tijd geleverd
-
-
5 oktober 2023
Cees uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer snelle levering.
-
-
18 augustus 2023
Herb uit Amstelveen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Bezorging op tijd
-
-
25 juli 2023
Paul uit Pelt-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Gewoon zeer goed
-
-
18 juli 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer snelle levering
Kan niet beter want alles ging prima. Kan niet oordelen over andere service want verder contact was niet nodig.
-
-
14 februari 2023
Lisette uit Heerhugowaard-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle service, goede kwaliteit
-
-
30 januari 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
11 december 2022
Sanne uit Den Burg-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Levertijd
Verkeerde kleur
-
Retourneren en voorwaarden bij inSilk Zijde
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering, mooie kwaliteit, prima!
Zeer tevreden.