Iore Shopping B.V.
Actief sinds: 15 juli 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
63 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Iore Shopping B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamIore Shopping B.V.VestigingsadresStenograaf 16921EX DuivenKvK nummer76796728Btw nummerNL860792730B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Iore Shopping B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 53 beoordelingen
91,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 april 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
2 april 2024
Robert uit Staphorst-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Mijn bestelling verzenden die ik Zaterdag al binnen zou moeten hebben.
-
-
9 maart 2024
Tappenade uit Almelo-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Correct product verzonden.
Niet meer verzenden met Budbee, daardoor is het product 2 dagen te laat aangekomen.
-
-
29 februari 2024
Joke uit Steenbergen-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Niks
Alles
-
-
28 januari 2024
N.Rood uit Luttelgeest-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
De transporteur (Budbee)liet op donderdag na de geplande bezorg tijdstip weten dat ze niet meer komen en inplaats dat het dan op vrijdag of zaterdag bezorgd werd Gaat het maandag worden Dit vind ik zeer onprofessioneel en ben dit niet gewend bij bol.com
Bol.com zou bij de producten kunnen vermelden welke transporteur er gebruik wordt door de leverancier zodat klanten de keuze kunnen maken voor een professionele levering door een gerenommeerd bedrijf Ik heb al een paar slechte ervaringen met Budbee
-
-
15 januari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Bezorging
Niets
Dat de bezorging niet in de avond is
-
-
14 januari 2024
Nynke uit Sint annaparochie-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Tot nu toe nog niks
Mijn product bezorgen
-
-
3 januari 2024
Marc uit Berkel en Rodenrijs-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het werd snel bezorgd
Product komt niet overeen met de foto’s en de omschrijving, lijkt een goedkoop alternatief. Helaas zag ik naderhand dat er eerder negatieve ervaringen waren geschreven omtrent de uitvoering. Het was dat ik hem direct nodig had, anders was hij retour gegaan.
-
-
31 december 2023
Derk uit Telnr 0629815978-
3Algemeen oordeel
Ik neem nog contact met klantenservice op. Artikel is niet bezorgd.
-
-
27 december 2023
Christa uit Hoek van Holland-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Niets ging goed. Bestelling te laat en compleet ander product ontvangen welke was besteld.
De juiste producten opsturen en de juiste datum/tijdsblok.
-
Retourneren en voorwaarden bij Iore Shopping B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Iore Shopping B.V.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (63)
The item came in the but does not catch any fly. The grade is only for the logistic.
This device . I can leave the device in a room full of flys and they cannot see it