iTulp & TradinQ Shopping
Actief sinds: 11 maart 2019
-
iTulp & TradinQ Shopping is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. iTulp & TradinQ Shopping verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner iTulp & TradinQ Shopping is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamiTulp B.V.VestigingsadresJade 1083316LJ DordrechtKvK nummer64599302Btw nummerNL855738157B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van iTulp & TradinQ Shopping retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 juni 2023
Bart uit Ieper-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
-
-
9 mei 2023
T.B. uit Sudwest Friesland-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
snelle levering enprima verpakking
controle op degebuiksaanwijzing erwaren 2boekwerken met voor mij niet leesbare talen (voornamelijk oost europese talen) bijgevoegd
-
-
13 maart 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
6 maart 2023
Sonja uit Terneuzen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Verpakking is goed. Heb het ontvangen.
Levertijd kan beter.
-
-
28 februari 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
De levering is correct verlopen.
-
-
9 januari 2023
Jan uit Haarlem-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
-
7Contact
bestelling werd redelijk vlot geleverd
het ging om een tv toestel, maar het scherm was kapot
-
-
12 december 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
De levertijd
Het bezorgen
-
-
6 december 2022
Lisa uit Hoogenweg-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Verpakking was doormidden en met enorm veel plastic folie omwikkeld. Vreesde het ergste voor artikel, maar ging goed.
-
-
28 oktober 2022
Tonnie uit Eerbeek-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De aflevering
-
-
11 oktober 2022
Miekelina uit Den Haag-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Werd geleverd op de beloofde dag
Kreeg geen track & trace
-
Retourneren en voorwaarden bij iTulp & TradinQ Shopping
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- iTulp & TradinQ Shopping
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
De kettingkast past goed
de verpakking: een enorme doos vol met plastiek afval; ik begrijp best dat de kettingkast wat moet beschermd worden tijdens transport, maar dit was er toch wat over: we hadden meer dan een halve pmd zak vol aan plastiek uit de doos...