J Commerce
Actief sinds: 8 oktober 2020
-
J Commerce is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. J Commerce verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner J Commerce is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJ Marketing B.V.VestigingsadresIJsselstroom 952721AX ZoetermeerKvK nummer77975154Btw nummerNL861218954B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van J Commerce retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,7Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
9,9Levertijd
-
9,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 december 2022
Desus uit Groningen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
16 november 2022
Roel uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bezorging
Het product werkt totaal niet.
-
-
10 juni 2022
Yvette uit Hillegom-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Werkt voor geen meter. Vitamine c doet nog meer
Echte goeie producten verkopen. 50 euro kwijt voor niets
-
-
25 april 2022
Leo uit Sappemeer-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering ging goed maar alleen omdat bol.com het voor ze verstuurt.
Ze geven een niet goed geld teruggarantie, dit is dus niet zo als je via bol besteld. Wilde juist via bol bestellen omdat ik dan weet dat ik daadwerkelijk iets ontvang.
-
-
22 februari 2022
Petra uit Heerlen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
6Contact
Ik had geen goed geld teruggarantie. ze zeiden, alleen als je het persoonlijk via hun website had besteld,dan wel. daar was ik dus niet van op de hoogte,. ik wou mijn produkt dus terugsturen,en dat ging niet. Slechte informatie. Bezijkte boel allemaal.
Bij de bestelling toelichten,geen niet goed geld teruggarantie. Slecht bedrijf. Geldklopperij.
-
-
17 februari 2022
Hellen uit Voorschoten-
1Algemeen oordeel
Ik heb tot nu toe heen retouretiket ontvangen
-
-
15 februari 2022
Hera uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
29 januari 2022
wa uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
29 oktober 2021
Cindy uit Blommensteijn-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
2Contact
Artikel na 2 weken nog niet ontvangen
Snellere levering en betere communicatie over levering
-
-
24 juli 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het werkt niet zoals ze aangeven. Gebakken lucht
-
Retourneren en voorwaarden bij J Commerce
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Producten kunnen binnen 30 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Voedingssupplementen kunnen alleen verzegeld en gesloten geretourneerd worden. Dit in verband met gezondheidsbescherming en/of hygiëne na het verbreken van de verzegeling na levering.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- J Commerce
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Ging niks goed heb mijn pakketje niet ontvangen
Jullie morten ook checken of het is aangekomen ik heb al betaald ....niemand van jullie mail mij of belt mij "SLECHTE SERVICE"