JB-Bricks
Actief sinds: 21 november 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
119 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner JB-Bricks is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSentraVestigingsadresGraafschap Bokhovenstraat 245061XV OisterwijkKvK nummer67416160Btw nummerNL002427080B74Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van JB-Bricks retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 532
98,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 mei 2024
Marco uit Ijsselmuiden-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
-
-
9 december 2022
Quinty uit Spijkenisse-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
De bezorging en de verpakking
Iets beter op de hoogte houden van waar je pakket is
-
-
17 november 2022
Angela uit Goes-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles is prima verlopen, snel geleverd, goed verpakt
heb geen op of aanmerking, alles is goed gegaan
-
-
30 september 2022
Thomas uit Eindhoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks ze zijn geweldig
-
-
20 september 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
6Bezorging
Het product was goed
Het kwam een dag te laat
-
-
15 september 2022
Roy uit Zwaag-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles werd keurig geleverd en snel.
De prijs. Later in een winkel kwam ik hetzelfde product tegen voor 50% van de prijs. Dat vond ik toch wel een hoop. Dus ik zou het niet meer bestellen bij deze verkoper.
-
-
7 september 2022
Taeke uit Neptunesstraat 54-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Leuk speelgoed
Sneller bezorgen
-
-
12 augustus 2022
Anita uit Kerkrade-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
4 augustus 2022
Dan uit Maastricht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
-
-
1 augustus 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
Product goed verpakt Dr was goede service
-
Retourneren en voorwaarden bij JB-Bricks
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- JB-Bricks
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (119)
Bestellen ging goed, zag er goed uit
De bezorging. Duurde langer dan er werd gezegt. Track en tracé opeens verdwenen bij de bestelling kon het niet meer volgen