JB Solar
Actief sinds: 26 december 2020
-
JB Solar is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. JB Solar verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
232 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner JB Solar is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJB Solar B.V.VestigingsadresWestgaag 683155DH MaaslandKvK nummer87759861Btw nummerNL864397069B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van JB Solar retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
8,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 14 beoordelingen
92,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 april 2024
Marlies uit Kollum-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending en zeer goed product
Niks is goed zo
-
-
3 april 2024
Lea uit Sint-Gillis-Waas-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering was snel en goed verpakt. Het product doet wat het moet doen, dus alles in orde.
Voor mij niets.
-
-
5
Gewijzigd op 2 april 2024
PietIk denk dat de verkoper wel in orde is maar dat de verzender DHL de veroorzaker is dat ik de bestelling nog niet ontvangen heb. Ik kan eigenlijk nog geen beoordeling geven.
1 april 2024
Piet uit Susteren-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets, niet geleverd
Bestelling leveren, zoals afgesproken.
-
-
26 maart 2024
Stephan uit Mechelen-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snel
Geen sticker op de doos plakken, er is een qr code om te scannen
-
-
24 maart 2024
Jan uit de blok-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Niets
-
-
18 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
17 maart 2024
Pieter uit Stabroek-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Correcte beschrijving en snelle verzending.
Alles top
-
-
6 maart 2024
Wim uit Almelo-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering en ziet er goed uit naar verwachting
-
-
9
Gewijzigd op 15 februari 2024
Courier was de oorzaak van slechte service
14 februari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Bestelling nog steeds niet ontvangen
Betere communicatie status levering. Momenteel nog geen nieuws
-
Retourneren en voorwaarden bij JB Solar
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
snel ,juiste product
-