Jean's goods
Actief sinds: 15 januari 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
46 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Jean's goods is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJean’s goodsVestigingsadresLange Burchwal 61 A3421SJ OudewaterKvK nummer76911705Btw nummerNL003120887B89Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Jean's goods retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 245
94,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 augustus 2022
Sophie uit Blaricum-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
5 juli 2022
IG uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bleef goed zitten
Heb blaren er van over gehouden, mijn vriendin dr huid was er vanaf bij gedeeltes en deed dus pijn!
-
-
23 mei 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
25 april 2022
Pien uit Doetinchem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Niet hypoallergeen. Dagen lang een intense allergische reactie gehad…
Niet hypoallergeen er op zetten wanneer dit het niet is…
-
-
20 december 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
nog niet geleverd
-
-
26 juli 2021
C. uit Bruinisse-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering.
Het armbandje is nog te groot voor de pols. Ook voor de enkel helaas,al een aantal keer naast het voetje gevonden. Dus moet wachten totdat het beter past, dan pas kan ik zien of het werkt. Vandaar de 5.
-
-
3 juli 2021
Hebe uit Ede-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Tape plakt niet goed! Pijnlijk om er af te halen. Heb lang last gehad van de rode plekken wat het tape achterliet
-
-
24 april 2021
Patricia uit Etten-Leur-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima tape
Is dezelfde tape als fysio
-
-
29 december 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
-
29 december 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Artikel was open
De prijs, veel te duur.
-
Retourneren en voorwaarden bij Jean's goods
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bezorging was snel, prima!
Het armbandje knapte (terwijl het losjes om de pols van mijn kindje zet) na 10 minuten! Heb er letterlijk niets aan gehad dus het was echt weggegooid geld. Zo zonde.