Jeha-Trading BE
Actief sinds: 25 oktober 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Jeha-Trading BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJeha-TradingVestigingsadresDe Spreeuw 79231JW SurhuisterveenKvK nummer76179885Btw nummerNL003055295B75Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Jeha-Trading BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,6Bezorging
-
7,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1066
85,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 december 2022
Bob uit Kontich-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
-
27 december 2022
Anoniem uit HAARLEM-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
3Bezorging
Niets ging goed
Snellere levering en prijs is veelste duur, voor 1 filter betaal je 28 euro, in mijn beleving zouden er 3 filters komen. Ik raad af dit product hier te kopen.
-
-
8 november 2022
Willem uit Alblasserdam-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
6Levertijd
-
2Bezorging
Je kan beter zegen wat ging er niet goed.
De verzending was op zijn zachts kloten.
-
-
6 november 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Sturen wat je besteld!
-
-
15 oktober 2022
Bahar uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Wat een van de eiren kapot
-
-
20 september 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
niks
er is 2 x bezorgd niet thuis melding gekomen. ik was wel thuis. lastig andere afspraak te maken.
-
-
13 september 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
1e bestelling ging Alles goed.
2de bestelling exact zelfde besteld en een 2ehands product ontvangen in een niet originele doos
-
-
26 juni 2022
Alex uit Hasselt-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De verzending
Het product
-
-
17 juni 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
3Contact
Kreeg snel bericht dat de bestelling met DPD meegegeven was
Bestelling is niet geleverd door DPD, hij kwam niet verder dan het depot.
-
-
8 juni 2022
Albert Meynckens uit KESSEL-LO-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
7Bezorging
De oçnderdelen konden niet inelkaar gezet worden . er was ookgeen plan bij .
alles
-
Retourneren en voorwaarden bij Jeha-Trading BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het product werd uiteindelijk wel geleverd
Het zou voor kerst geleverd worden... het moest onder de boom... Kom je beloftes na