JEonlineNL
Actief sinds: 24 september 2019
-
JEonlineNL is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. JEonlineNL verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner JEonlineNL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJ. EzinkVestigingsadresWillem en Marialaan 462805AR GoudaKvK nummer54870240Btw nummerNL001563246B30Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van JEonlineNL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
8,3Bezorging
-
7,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 121
88,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 juli 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
25 juni 2020
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
19 juni 2020
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
-
-
18 juni 2020
Alana uit Helmond-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed product, wel kleiner en smaller dan verwacht maar erg goede kwaliteit.
-
-
18 juni 2020
Turhan uit Leiden-
10Algemeen oordeel
Price, quality, design
-
-
9 juni 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog niks ontvangen. Zou 4 dagen geleden bezorgd worden
-
-
8 juni 2020
John D uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Service was zoals verwacht! Prima.
Pakketje is eerder geleverd dan aangegeven.Prachtig.
-
-
6 juni 2020
Brigit uit Goirle-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
Goed verpakt en leverbaar
Bestelling was niet op tijd.
-
-
6 juni 2020
Cath uit Ridderkerk-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
5 juni 2020
Janny uit Eindhoven-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Het ging prima het Invullen van de bestelling ging makkelijk. De hulp van de verkoper is daar heel fijn bij. Je vergeet soms hoe het moet. Dus verkopers zijn heel belangrijk.
Neen het is prima zo
-
Retourneren en voorwaarden bij JEonlineNL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- JEonlineNL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Er is een artikel geleverd binnen de juiste tijd,
Het artikel kwam niet overeen met het plaatje en voldeed niet aan mijn wens. Ik heb het artikel gehouden omdat mijn dochter het kon gebruiken, maar stel het eigenlijk niet op prijs dat er een alternatief artikel gestuurd wordt. Eerst overleg Svp.