Jham trading
Actief sinds: 30 juni 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Jham trading is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPelders Logistiek B.V.VestigingsadresBruggen 325243RB RosmalenKvK nummer58287671Btw nummerNL852966490B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Jham trading retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
7,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 218
96,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 april 2020
A uit Doetinchem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
4 november 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
-
14 oktober 2019
François uit Wageningen-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
5 oktober 2019
Jan uit Eygelshoven-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
Inderdaad goed verpakt en precies wat ik verwacht had te krijgen en mooi op tijd.
Als er bij vermeld staat dat de batterijen inclusief zijn verwacht ik wél dat die ook nog enige tijd mee kunnen en niet een einddatum hebben van 04-2016. Desbetreffend heb ik ook al een mailtje naar hun gestuurd dat tot nu toe zonder enige reactie is gebleven.
-
-
25 september 2019
Ivo uit Gouda-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Mooie muis, werkt prima, netjes op tijd geleverd.
De bijgeleverde batterijen waren oud, lek en dood.
-
-
6 augustus 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Netjes verpakt. Standaard doet, wat ie moet doen.
Leveren moet beter. Pakketje zou donderdags worden gebracht volgens track en trace. Ze stonden dinsdag al aan de deur. Niemand thuis. Track en trace gaf nog steeds donderdag aan. Woensdag is pakket geleverd. Track en trace gaf nog steeds donderdag aan.....
-
-
6 mei 2019
Marietje uit 's-Hertogenbosch-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles
Beugel niet eenvoudig horizontaal te krijgen.
-
-
9 maart 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes verpakt en afgeleverd.
levertijd
-
-
3 februari 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
-
30 oktober 2018
Daniel uit-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
eigenlijk ging alles goed, alleen de weergave van het product was enigzins verleidelijk
op het plaatje was niet te zien dat het hier om de brede bangle strap en niet om het originele veel dunnere bandje ging. De kwaliteit is echter top, en ook de service was heel prima
-
Retourneren en voorwaarden bij Jham trading
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Hygiëne-uitzondering op het herroepingsrecht Gebruikte artikelen kunnen om hygiënische redenen niet geruild of teruggestuurd worden, zoals oordopjes, headsets en hoofdtelefoons. Dit omdat het product in aanraking is gekomen met het oor. Wanneer het product niet gebruikt is en de verzegeling niet verbroken is, dan geldt deze regel niet.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Verpakking artikel was open geweest