JLN Discount
Actief sinds: 9 mei 2023
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1 artikel
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner JLN Discount is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNikkie's Nagelstudio & SchoonheidssalonVestigingsadresSchuttersweide 364554CZ WestdorpeKvK nummer21020185Btw nummerNL001771192B34Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van JLN Discount retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,4Algemeen oordeel
-
6,9Productinformatie
-
6,1Levertijd
-
6,7Bezorging
-
4,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 171 beoordelingen
59,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 april 2024
Monique uit Spijkenisse-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
22 april 2024
Ronald uit Grevenbicht-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Pakketje was snel ontvangen en compleet
Bij verzending de portokosten ook daadwerkelijk betalen. Er lag nu een rekening voor ons, omdat er onvoldoende porto was betaald voor de zending
-
-
19 april 2024
Wilma uit Gooise meren-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging en de communicatie daarover.
De telefonische bereikbaarheid is niet echt optimaal.
-
-
15 april 2024
Caroline uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
5Bezorging
Relatief snel geleverd.
De keuze voor de bezorgdienst, DPD. Dit artikel werd zonder track & trace bezorgd omdat het zogenaamd in de brievenbus zou passen. Dit deed het dus niet. Het is dat mijn attente buurvrouw het aan de buitenzijde uit mijn brievenbus gehaald heeft & persoonlijk aan mij overhandigd heeft.
-
-
11 april 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
Dat het is aangekomen
Dat het sneller moet verzonden moet worden.
-
-
7 april 2024
Tanneke uit Vianen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Handschoen scheurde gelijk bij het aantrekken . Ook zitten er stugge stukken in
Heel slecht verpakt !
-
-
6 april 2024
Jan uit Zaandam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Levering
-
-
6
Gewijzigd op 4 april 2024
Ik wil mijn beoordeling wel aanpassen maar dan wil ik zit nog steeds op mijn pakketje te wachten, heb gisteravond vernomen dat het deze ochtend weer Verzonden zou worden maar heb nog steeds niks gehoord dus ben nog niet optimaal tevreden.
3 april 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Contact
Weinig
De communicatie het pakket zou vrijdag komen en paste door de brievenbus, maar het kwam donderdag al en paste niet door de brievenbus dat is een beetje jammer vind ik
-
-
29 maart 2024
Coby uit Moerkapelle-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering was snel
Het waren grote rollen tape, maar in verhouding zal er daadwerkelijk maar weinig tape op.
-
-
22 maart 2024
Huub uit Capelle a/d IJssel-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
correcte levering, maar kwetsbare envelop
te laag gefrankeerd, bij gebrek aan zichtbare afzender heeft PostNL mij vriendelijk gevraagd om € 7,63 aan verzendkosten te betalen
-
Retourneren en voorwaarden bij JLN Discount
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- JLN Discount
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1)
De zending kwam na enkele dagen binnen
I.p.v. een flesje kwamen er 4 kleine weliswaar met in totaal dezelfde inhoud, derhalve niet bezwaarlijk