Jojo.nl
Actief sinds: 4 februari 2019
-
Jojo.nl is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Jojo.nl verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
64 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Jojo.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDoorsamVestigingsadresPrinsenhof 442353SV LeiderdorpKvK nummer83543198Btw nummerNL862910845B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Jojo.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 50
85,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 november 2023
Koen uit Eindhoven-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
21 november 2023
Ryan uit Eindhoven-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Verzenden snelheid
Niets
-
-
21 oktober 2023
Mejon uit 1221 JB-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De yoyo draait heel erg lang en heeft een lekker gewicht
De kleuren touwtjes zijn niet zo mooi, zou er gewoon witte in doen
-
-
12 september 2023
Anna uit Lieshout-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Communicatie, levering
-
-
22 juli 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Leuke set
De prijs mag lager
-
-
21 juni 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Niet te vreden over product
Touw is heel simpel, blijft ook na knopen niet op de plaats.
-
-
24 mei 2023
Saskia uit Volendam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Mijn zoonspeelt er het liefst dehele dag mee
De kwaliteitvan het touwtje na een paar uur spelen was het touwtje al geravelt gelukkig waren er meerdere touwtjes bij
-
-
18 mei 2023
Aeman uit Neermeerskaai-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
7 mei 2023
Storm uit Dilbeek-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
De yoyo kwam zonder iets gebroken te hebben
De leveringstijd
-
-
1 mei 2023
Crissia uit Brugge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Jojo.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Prijs